Hotel Villa Anna

Kleineres Hotel in alter Villa, eher am Standrand nicht weit von der Wartburg gelegen. Grosses Zimmer & Badezimmer mit gehobener Ausstattung. Sehr gutes Frühstück. Leider kann ich das Hotel dennoch nicht weiterempfehlen, aus folgenden Gründen: 1. Gebucht war ein Zimmer mit Zubestellbetten für unsere 2 Kinder (10 & 6). Hergerichtet war stattdessen ein Zustellbett und ein Babybett. Das wäre noch kein Problem gewesen, allerdings meinte die Mitarbeiterin an der Rezeption, dass ein zweites Zustellbett zusätzlich EUR 15 kosten würde, obwohl die Reservierungsbestätigung deutlich bereits zwei Zustellbetten ausgewiesen hat. Das ganze endete in längeren Diskussionen, wobei die Mitarbeitern deutlich durchblicken liess, das wir aus ihrer Sicht falsch gebucht hätten und sie nur aus Kulanz keinen Aufpreis berechnen würde. 2. Morgens um ca. 07.00 Uhr sind wir aufgewacht, weil ein maschinelles Geräusch ertönte und das Kopfteil des Bettes samt dahinterliegender Wand vibrierte. Das dauerte nur ein paar Minuten, kam aber in unregelmässigen Abständen wieder. Eine Mitarbeiterin meinte auf Nachfrage, dass das evtl. von der Heizung käme, die sei renovierungsbedürftig. Meines Erachtens könnte das passen, wenn die Heizung zur Warmwasserbereitung benutzt wird und dann beim Duschen anspringt und das alte Gemäuer zum Erbeben bringt... Schade um das eigentlich nette Hotel...

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