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Andreas (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2010 • 1-3 Tage • Stadt
Typisches, aber gutes Florentiner-Hotel
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel verzaubert sofort mit dem typischen, toskanischen Stil einer alten Florentiner-Villa im einem entsprechend ruhigem Villen-Viertel mittem im Grünen Teil der Stadt Florenz.. Schön! Der Service und die Freundlichkeit sind gut, allerdings sieht man ständig neue Gesichter. Es scheint, als seien nur Aushilfskräfte angestellt. Die Bar war abends nie besetzt. Beim Abendessen konnte ein Kellner keine Weinempfehlung abgeben, da er schlichtweg keine Ahnung von Wein hatte. Für ein 4-Sterne Hotel schlecht. Das Abendessen wie das Frühstücksbuffet waren gut und sehr schmackhaft. Zwar schaffte man es innerhalb von 3 Übernachtungen nicht, die reklamierte und defekte Badezimmerlampe zu reparieren...aber man besorgte uns innerhalb von 14 Stunden eine Reservierung für einen Besuch der Galleria del Accademica (Michelangelos "David" etc.), was normalerweise einen Vorlauf von 2 Wochen benötigt. Andernfalls hätten wir bei der Hitze im Juli ohne Reservierung mehrere Stunden anstehen müssen. Vielen Dank an den Rezeptionisten Leonardo dafür!!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2010
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:31-35
    Bewertungen:9