Hotel Villa Diodoro

Das war das schlechteste 4* Hotel, in dem wir bis dato waren. Angefangen hat das Ganze damit, dass wir - obwohl Nichtraucherzimmer gebucht - in einem Raucherzimmer (wahrscheinlich wurde hier von morgens bis abend geraucht) untergebracht wurden. Nachdem wir dies reklamierten, wurden wir in einem Nebengebäude untergebracht. Das Zimmer roch nicht mehr nach Zig-Rauch, dafür aber stark nach Abfluss.. Jetzt kann man streiten, was besser ist. Im Nebenraum blätterte die Decke ab und der Boden und die Kommode waren von den herabfallendn Abblätterungen übersäät. Die Bade-/WC-tür hielt nicht im Schloss und sprang immer wieder auf- ließ sich nur anlehnen und war damit ca 5cm offen. Da wir den letzten Tag/Nacht alleine in den "Katakomben" untergebracht waren, wurde die Heizung abgeschaltet - es war "saukalt" im Zimmer. Nachdem wir dies reklamierten wurde uns gesagt, dass die Heizung defekt sei (Sparmaßnahmen ???). Die Heizung im Hpt.Haus war jedoch angeschaltet.. Dem Alter (100 J.) des Hotels entsprechend war auch der Zustand. Überhaupt ist das Hotel sehr stark renovierungsbedürftig. Das Personal war, insbesondere das Servicepersonal, sehr unfreundlich und auch nicht zuvorkommend......vielleicht stimmt hier der Spruch: Der Fisch beginnt immer zuerst am Kopf zu stinken? Wir hatten Halbpension gebucht - waren jedoch von 7 Abendessen n u r 3 Mal abends zum Essen im Hotel. Was ich damit sagen will, dass das Abendessen nach meiner Meinung höchstens Mensa-Qualität hat.. Das Frühstücksbüffet war zwar üppig, jedoch nicht von besonderer Qualität. FAZIT: Das Hotel ist keineswegs empfehlenswert!!! Sehr empfehlenswert dagegen das Hotel Metropole. Sehr empfehlenswert sind hier die Speisen, Auch das Personal ist außergewöhnlich freundlich und kompetent!!! Ein rundum sehr gut geführtes Hotel.

...nicht besonders gut ausgestattet. Zimmer in keinem guten Zustand. Da die Heizung am letzten Tag ausgeschaltet war kommentierte man unsere Beschwerde mit: Sie können ja noch eine Decke haben :-(

Die Qualität war nicht berauschend. Meine Devise: Qualität vor Quantität

Freundlichkeit läßt sehr stark zu wünschen übrig. Umgang mit Beschwerden mangelhaft.

Sehr schöner Blick auf das Meer und den Etna. Kurzer Weg zur Altstadt.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Sport und Unterhaltung nicht angeboten. Über den Pool kann ich nur sagen, dass er sehr groß ist. Ob der Platz bei voller Belegung ausreicht, vermag ich nicht zu sagen.