Hotel Villa Dürkopp

Im Rahmen einer Tagung wurden wir in diesem Hotel untergebracht. Schon bei der Ankunft am Morgen waren wir irritiert, da uns niemand so wirklich die Abläufe des Check-In erklären konnte, die Zimmer noch nicht bezugsfrei waren und auch keine alternative Beschäftigungsmöglichkeit angeboten wurde. Es wurde noch nicht einmal eine kleine Mahlzeit, oder ähnliches, als Entschädigung für die 4 Stunden Wartezeit angeboten...nein...das durfte dann sogar noch bezahlt werden! Als wir mittags endlich unser Zimmer beziehen durften, überfuhr mich persönlich ein Schauer und Übelkeit machte sich breit: Von der Größe her war das Zimmer absolut perfekt... Wenn da nicht dieser Dunst von modrigen Möbeln und der strenge buttersäureähnliche Geruch von alten Menschen in der Luft gelegen hätte, der aus dem antiken, doch schon sehr in die Jahre gekommenen Mobiliar quoll. Man kann sich die Ausstattung ungefähr so vorstellen, wie man es von seinen Großeltern her, oder aus weniger modernen Pflegeheimen kennt...Eichenfurnier, wo das Auge nur hinblickt. Bett, Tisch, Stuhl, Schrank... Dazu passend zwei schon etwas ausgeblichene Ohrensessel mit nicht näher zu definierendem Blümchenstoffmuster, die um einen kleinen Beistelltisch herum arrangiert waren. In der Ecke daneben eine rustikale Stehlampe mit Holzfuß und diesen lustigen Fransen am vergilbten Schirm. Und als Krönung noch Vorhänge an den Fenstern, die sich "gewaschen" haben. Sie bestanden nämlich aus pflegeleichtem Vollplastik/Wachstuch, mit ähnlich hässlichen Streifenmustern in Braun- und Ockertönen... Als Sonderausstattung gab es einen Fernseher, ein Telefon und einen Radiowecker auf einem Bettkonsölchen. (W-LAN funktioniert hier übrigens nur bedingt, bis gar nicht) Mein erster Gedanke und Ausspruch nach ca. 5 Minuten Besichtigung der Räumlichkeiten: "Ich will hier weg!!!" In Gesprächen mit anderen Mitreisenden erfuhr ich später jedoch, dass dieses Grauen nicht in jedem Zimmer so der Fall sei...es werden wohl nach und nach einzelne Räume renoviert. Insofern, dass man dann statt des viel zu kleinen, engen und schlecht ausgestatteten 70er-Jahre Badezimmers, bei dem das Betreten durch eine Stolperfalle aus einem hohen Holzbrett auf dem Boden äußerst spannend gestaltet wird, eine sterile Plastikkabine hat, in die man über einen Tritt einsteigen darf. Leicht zu reinigen, aber unpraktisch in der Handhabung beim Betreten und rutschig während der Körperpflege. Kommen wir weiter zu dem Rest des Hauses mit seinen langen Fluren und verwinkelten Gängen in der alten Villa und den zahlreichen Anbauten... Wer eine Schnitzeljagd gestalten will, die nicht ganz so leicht zu meistern ist, der ist hier richtig. Man findet überall kleine Verstecke, Treppchen und Winkel...und das spannendste daran: Sie sind nicht ausgeschildert...Überraschung...Hurra! Mehrfach durfte ich beobachten, wie gebrechliche Menschen mit ihren Rollatoren plötzlich da standen und nicht mehr weiter wussten, da vor ihnen auf einmal ein Hindernis auftauchte, mit dem sie scheinbar im Vorfeld nicht gerechnet haben. Natürlich hätten sie den kleinen 1-Personen-Aufzug benutzen können...wenn sie ihn gefunden hätten. Sehr toll war es dann auch mit anzusehen, als vorbeilaufendes Servicepersonal dies sah, aber einfach weiter ging, ohne ansatzweise mal innezuhalten und nur zu überlegen, ob eine kleine Hilfestellung nicht vielleicht möglich wäre. Wie der Leser sicherlich so langsam bemerkt: Alles nicht wirklich behindertengerecht, wenn man bedenkt, dass der Altersdurchschnitt der Gäste zwischen 65-80 Jahren liegt. An dieser Stelle also nun weiter zur Freundlichkeit des Personals: Bei einigen wenigen ist dies vorhanden...ich hätte mir die Namen sagen lassen sollen, um wenigstens etwas positives hier anbringen zu können und sie zu loben. Die Gesamtheit der Mitarbeiter betrachtet jedoch sehr unzufriedenstellend und definitiv verbesserungswürdig! Im Sinne von Freundlichkeit, Kompetenz, Hilfsbereitschaft und Kollegialität. Das Essen ging so...wenn man keine großen Ansprüche hat. Für jemanden, der gerne und gerne auch mal gut isst, waren die Mahlzeiten jedoch sehr enttäuschend. Vieles war aufgewärmte Tiefkühlkost und die Auswahl doch recht spärlich... Empfehlen kann ich dieses Hotel wirklich nur für die Tagungen, da die Räume dafür gut ausgestattet, die Referenten sehr freundlich und die Pausen sehr schmackhaft waren. Übernachten und Speisen sollte man besser woanders!

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges