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Anne (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2014 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Entspannter Weihnachtsaufenthalt
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ich kann dievorhergehende schlechte Bewertung so nicht stehen lassen. Wir sind mit noch 2 Personen über Weihnachten dort gewesen und haben uns unwahrscheinlich wohl gefühlt. Das Servicepersonal hätte genau so gut in einer Seniorenpension arbeiten können. Sie waren nicht nur durchgehend freundlich und umsichtig, sondern auch sehr hilfsbereit und standen jeder älteren Person zur Seite, wenn Hilfe benötigt wurde. Noch in keinem Hotel habe ich erlebt, dass der Service bereits am 2. Tag die Namen der Gäste im Kopf hat. Das Essen war einfach große Klasse, man merkte, dass dort nicht aus Tüten gekocht wird und es gab immer sehr reichlich zu essen. Sicher, die Badezimmer und auch einige Räume sind in die Jahre gekommen, doch man muss bedenken, dass es sich um ein sehr altes Haus handelt, das nicht in einem Stück renoviert werden kann. Man ist auf alle Fälle sehr bemüht, die Gäste zufrieden zu stellen. Auch, wenn es an der Rezeption "brummt" bleiben alle Damen dort immer freundlich und sind nie ungehalten. Dickes Lob dafür Abschließend möchte ich betonen, dass ich wirklich nur einfacher Gast dort war und keine Angestellte des Hauses bin, oder durch irgendjemanden gebeten wurde, diese Kritik zu verfassen. Wir werden auf alle Fälle wieder hinfahren


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anne
    Alter:66-70
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Anne, ganz herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Besonderen Dank für das Lob an unsere Mitarbeiter, denn es ist eine zusätzliche Motivation, wenn sich die Gäste so lobend über ihre Arbeit äußern.