- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Februar war eine schlechte Zeit für Wanderer ,leider hatte vieles geschlossen. Ansonsten wir haben uns gut erholt. Essen war Spitze. Wenn man was unternehmen wollte mußte man immer fragen. Bus/ Bahn kann man alles mit Hotelkarte fahren sagt einen niemand. Schade..
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Sehr geehrte Frau Kathrin, herzlichen Dank für Ihre Bewertung auf HolidayCheck. Ich freue mich, dass Sie sich gut erholen konnten und Sie von unseren Speisen begeistert sind. Ihr Lob gebe ich nur allzu gerne an das Küchenteam weiter. Dass Sie während Ihres Aufenthaltes nicht ausreichend informiert wurden - vor allem über das kostenfreie Ticket für den Nahverkehr- bedauere ich sehr. Es würde mich sehr freuen, wenn Sie die Villa Heine recht bald wieder für sich entdecken. Mit freundlichen Grüßen Hans Dieter Bergmann Hoteldirektor
