Hotel Villa Heine

Hotel mit interessanter Architektur, angemessenen Wellnessbereich und ansprechende Zimmer. Gastronomie im Brauhaus nicht zu empfehlen, wenn nur mit Frühstück zu buchen, wenn man bereit ist auch da gewisse Abstriche zu machen.

Badezimmerbeleutung teilweise defekt, sonst in Ordnung.

Das 3 Gang Menüe gab es als Auswahl im Brauhaus. Das einzig positive an dem Brauhaus ist das leckere Bier, das war es aber auch. Das Servicepersonal nicht Auskunftsfähig zu Weinen. Die Suppe, eine Rinderconsomme stankt direkt nach Glutamat und Maggi oder Knorr. Die Bedienung srauf angesprochen" ja - stimmt - riecht ja wie Maggi", das Hauptgericht Rumpsteack war vom Fleisch her akzeptabel, das wenige Gemüse war aber total versalzen. Auch hierauf wurde die Bedienung angesprochen, ohne Reaktion. Es gin nicht nur uns so an dem Abend, auch von den wenigen anderen Gästen wurde gleiches berichtet. Das Dessert ging dann so. Der Tisch eben nicht für 4Sterne S eingedeckt, sondern 3 verschiedene Bestecktypen an einem Gedeck, also nicht einmal einheitlich eingedeckt. Am nächsten Abend wurde es dann noch schlechter, Auskunft nach Wein natürlich nicht möglich aufgrund der Unkenntnis des Personals, dann insgesamt sehr langsamer Service, da bei 4 Bedineungen im Restaurant und vielleicht 15 Gästen man sich nicht entscheiden wollte wo man hingeht. Das Essen - nachja - Suppe = Fertigprodukt, Hirschbraten, wenn man denn die Soße entfernt hat in Ordnung, denn die Soße war scheinbar auch ein Fertigprodukt und das Fleisch drin ertränkt. Der Rosenkohl kam wohl aus der Pfanne, innen nicht durch und außen verbrannt, auf beiden Tellern, dafür aber auch sehr ölig. Auch hier wurde die Bedienung, nachdem nach langer Wartezeit mal abgeräumt wurde auf den Mangeln hingewiesen, ohne Reaktion. Das Dessert sollte eigentlich gefüllte Crepes mit Eis sein. Es kam nach ca. weiteren 25 Minuten Wartezeit nach dem der Hauptgang abgeräumt war, schön angerichtet, aber wir essen Crepes eigentlich warm, diese waren Eiskalt. Die Bedienung drauf angesprochen ergab natürlich keinerlei Reaktion, geschweige denn Entschuldigung. Dafür war dann das Glas Wein auf einmal um 3,50 teurer.

Auf den Hinweis der schlechten Gastroleistung erfolgte nur ein "abtauchen". Sonst in Ordnung aber man scheut sich wohl mit Reklamationen umzugehen.

Ausreichend Schilder weisen den Weg

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Pool und Sauna incl. Dampfbäder sehr schön aufgemacht. Auch das Wellnessangebot ist sehr gut.