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Richard (56-60)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Juli 2012 • 1 Woche • Strand
Keine 4 Sterne wert
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Villa Kastel wird im Internet als 4* Hotel angeboten, was aber nicht stimmt. Beim Eingang ist kein einziger Stern sichtbar, nur die Bezeichnung "Super Pension". Rezeption nur bis 17.00 Uhr. Unsere Duschkabine hat ihre besten Jahre zu Tito-Zeiten erlebt. Das Frühstück war 2* wert, eintönig, wenig Auswahl bei Gebäck (nur 2 Sorten), Marmelade (nur eine Sorte) , am Anfang nur fette Wurst (auch Salami ist fett), dann wurde auch der Schinken sichtbar, keine Auswahl beim Käse, portionierte Butter war um 9.00 Uhr schon fast flüssig, die Eierspeise hat uns geschmeckt , der Tee und Orangensaft waren auch OK . Der Kaffee war für uns zum Vergessen (nur am ersten Tag probiert). Wir haben aber nicht hungern müssen. Das Personal war korrekt aber kühl, nicht freundlich. Es wird kein Deutsch gesprochen (es ist nur eine Feststellung, nichts negatives). Die Lage ist super, direkt am Strand Dubrovnik. Die meisten Strandbesucher waren aus Kroatien (70-80 %), der Rest gemischt aus Polen, Tschechien, Slowakei und auch viele aus D und Ö, überwiegend Familien mit Kindern.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Richard
    Alter:56-60
    Bewertungen:15