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Jessica (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2013 • 1 Woche • Strand
Sehr schönes Hotel direkt am Strand, freundlich
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Uns hat es sehr gut gefallen im Villa Estrella, wir können dieses Hotel sehr empfehlen. Giuseppe von der Rezeption hat uns sehr geholfen und war sehr kompetent und freundlich. Das gesamte Personal ist freundlich, hilfsbereit und persönlich. Raffael und Fernando und Joel vom Service waren immer freundlich und sehr zuvorkommend, wir haben uns im Restaurant immer wohl gefühlt und dort sehr gut gegessen. Das Hotel steht direkt am Strand und wir hatten zuerst ein Ocean View Zimmer und später die Suite. Die Zimmer sind gross und geschmackvoll eingerichtet mit kleinen Besonderheiten, wie Himmelbett und Palmwedel bedeckte Dächer, Hängematte auf der Terrasse und Loungmöbel, hübsche Bäder und Fliegenschutzgittern. Der Ausblick auf das karibische Meer ist traumhaft und man hört die Wellen rauschen. Man kann stundenlange Spaziergänge am Strand entlang machen. Die ganze Atmosphäre ist sehr relaxt und man kann sich hier wirklich gut erholen und hat für die Verhältnisse in Tulum hier wirklich Luxus. Das Hotel hat 24 Stunden Strom und warmes Wasser. Schöne Strandliegen und Schirme, hier ist alles aus Holz und Naturmaterialien und man bekommt jeden Tag neue Strandtücher. Wir würden gerne wiederkommen :-)


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jessica
    Alter:41-45
    Bewertungen:2