Hotel Villa Malaspina

Es ist ein schönes Hotel, von außen renovierungsbedürftig, die Zimmer sind von der Größe her ok, Sauberkeit ist in Ordnung, aber am Service muss noch gearbeitet werden. Als Übernachtungsmöglichkeit zum Besuch der Opernfestspiele ist dieses Hotel gut geeignet, längeren Urlaub möchte ich dort nicht machen.

Die Zimmer waren ok, wie oben bereits erwähnt.

Wie gesagt, das Personal könnte freundlicher sein. Wir waren eine Gruppe von 4 Frauen und wollten am ersten Abend gerne beim Essen zusammensitzen, es war dem Servicepersonal nicht möglich, ein Gedeck von einem anderen Tisch zu nehmen, wir haben das dann selbst gemacht und konnten doch noch an einem Tisch essen. Wenn bis 10.00 Uhr Frühstück ist, kann es nicht sein, dass ab 9 Uhr kein Rührei mehr nachgefüllt wird. Am nächsten Morgen fehlten die Brötchen, erst auf Anregung eines Gastes wurden noch einige, wenige nachgelegt. Meiner Ansicht nach muss das Personal so etwas sehen, ohne dass die Gäste darauf hinweisen. Nach dem Opernbesuch nachts (Aida dauerte bis 0.50 Uhr) war die Bar geschlossen, aber der Nachtservice hat es dann doch noch geschafft, für einige Gäste etwas zu Trinken zu besorgen, wir haben uns bei unserem Busfahrer Getränke geholt. Das ist kein Service, zumal bekannt war, dass wir die Opern besuchen wollten. Das Abendessen war gut und schmackhaft. Die Preise für die Getränke waren vollkommen in Ordnung.

Das Personal bemüht sich, aber die Freundlichkeit läßt zu wünschen übrig, Lachen ist anscheinend nicht im Preis inbegriffen. Man sprach etwas deutsch und englisch, das will ich nicht bewerten, ich kann als Deutsche nicht erwarten, dass die ganze Welt meine Sprache spricht. Die Zimmer waren für diese kurze Zeit in Ordnung, auch immer sauber und die Klimaanlage war bei 36° Tagestemperatur sehr wohltuend, zumal es nachts auch nicht abgekühlt hat. Im Außenbereich konnte man gut sitzen, nur wurden die benutzten Aschenbecher 2 Tage nicht geleert und gesäubert und auch Tassen oder Gläser, die nachmittags benutzt wurden, standen abends noch auf den Tischen. Vielleicht lag es daran, dass wir über das Wochenende da waren, aber ich erwarte, dass auch dann Tische und Ascher gesäubert werden.

Da wir die Opernfestspiele besucht haben, ist für diesen Zweck die Lage optimal, man braucht nur 20 Minuten (es war eine Buspauschalreise) bis nach Verona.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife