Hotel Villa Maria Au Lac

Hotel wird gefühlt runter gewirtschaftet und sieht sehr ungepflegt aus. Das Personal ist größtenteils wahnsinnig unfreundlich und reagiert auf einfache Nachfragen pampig und äußerst unprofessionell. Natürlich gab es hier auch Ausnahmen wie beispielsweise Frau S. welche sehr bemüht und sehr freundlich war. Allerdings führte der Zustand der Außenanlage (super ungepflegt), der Zimmer (veraltet, unsauber und teilweise mit Schimmel befallen was man auch deutlich riechen konnte) und das wirklich mehr als mangelhafte Frühstück dazu das wir verfrüht abgereist sind. Ein zusätzlicher Mangel ist die fehlende Diskretion und Verletzung der personenbezogenen Daten an der Rezeption - Reisepässe von Hotelgästen liegen hier beispielsweie für jeden leicht zugänglich und nicht verschlossen an der Rezeption.

Schrecklich. Zimmer lag im Keller, hatte Schimmel an den Wänden und im Bad, war nicht gründlich geputzt und entspricht nicht den Erwartungen welche durch die Hotelbilder geweckt werden. Zudem hat es streng parfümiert gerochen. Nach Entfernung der Duftspender wusste man auch warum diese im Zimmer standen - es riecht modrig und feucht was auch zu dem Schimmel in Zimmer und Bad passt.

Hier kann nur das Frühstück bewertet werden: Für ein 4Sterne Hotel mehr als mangelhaft. Für Muslime und Vegetarier ein reiner Graus. Wurst und Käse liegen zusammen geschmissen in einer Box. Die Auswahl begrenzt sich hier auf jeweils 1 Sorte. Auch der Speck liegt Kreuz und Quer über dem Rührei. Geschmacklich wirklich kein Genuss. Ansonsten hat das Frühstück nichts zu bieten außer unfreundliche Service.

Bis auf die erwähnte Dame ab der Rezeption durchweg unfreundlich. Geputzt wurde in unserem Zimmer leider gar nicht da wir uns um 8.30Uhr noch im Zimmer befunden haben - die Reinigungskraft wollte später nochmal kommen was sie leider nicht getan hat.

- Hotel liegt direkt am Wasser - Großzügige Anlage jedoch leider ungepflegt - Der "Hotelstrand" ist sehr steinig und hat keinen Sand wie auf Bildern des Hotels gezeigt - "Hotelstrand" liegt direkt neben einer stark befahrenen Straße - nicht geeignet zum entspannen

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Kein Pool, keine Unterhaltung lediglich Fahrräder kann man überteuert mieten.