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Johannes. (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2009 • 1 Woche • Sonstige
Schönes Hotel in zentraler Lage direkt am See
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel Villa Rosa hat uns laut der Hotelbeschreibung sofort überzeugt. Gebucht haben wir fast 3 Monate vor Reisebeginn eine Junior-Suite mit Seeblick, im Glauben wie gewohnt, ein grösseres Zimmer als ein normales Doppelzimmer zu bekommen. Bei der Ankunft waren wir jedoch über die Grösse des Zimmers (ca. 23 qm) enttäuscht. Nach unserer Reklamation wurden wir 2 Tage vertröstet, ein grösseres Zimmer zu bekommen. Am 3. Tag hatten wir ehrlich gesagt auch keine Lust mehr, mit allen ausgepackten Reiseutensilien umzuziehen. Auf die Frage nach einer Preisreduzierung wurde uns lediglich gesagt, wenn wir den Preis nicht akzeptieren, können wir ja abreisen. Da das Hotel direkt am Gardasee liegt, befindet sich zwischen dem See und dem Hotel eine viel befahrene Strasse, die bei offenem Fenster einen hohen Geräuschpegel mit sich bringt. Ansonsten ist das Hotel Villa Rosa ein empfehlenswertes Hotel, direkt am See, nahe dem Zentrum, freundlicher Service, tolles Frühstück und vorbildlich sauber im gesamten Hotel.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2009
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Johannes.
    Alter:56-60
    Bewertungen:5