Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
David (26-30)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Juli 2009 • 1-3 Tage • Stadt
Allgemein ok, Erlebnisse schlecht
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Unser erster Eindruck dieses Hotels war, durch die ansprechende Ausstattung und den freundlichen Empfang durchaus positiv. Leider mussten wir hier jedoch unsere schlimmste Hotelerfahrung erleben. In Absprache mit der Hotelchefin setzten wir uns am Abend mit einem Glas Wein an den hauseigenen Pool. Als um 23 Uhr auf der Terrasse das Licht gelöscht wurde, beunruhigte uns dies keineswegs, da wir den Zimmerschlüssel dabei hatten. Das dieser jedoch nicht zur Aussentüre passte, bemerkten wir erst um 23.30 Uhr als wir ins Bett wollten. Da unser klopfen unbemerkt blieb und niemand unsere Anrufe auf die Mobil- und Hotelnummer beantwortete, mussten wir um 0.15 Uhr auf einen Balkon klettern und einen anderen Hotelgast bitten uns hereinzulassen. Am nächsten Morgen beim Kassieren des Weins erklärte uns die Hotelchefin „sie habe um 23 Uhr das Licht gelöscht und habe extra noch bis 23.15 gewartet. Ob wir das nicht gemerkt hätten.“ Natürlich, wenn unser Schlüssel gepasst hätte, wäre uns dies auch nicht zum Verhängnis geworden. Das Frühstück glich einem Notproviant. Kartenzahlung (Kredit oder EC) ist hier leider nicht möglich. Hoffentlich sind wir ein Einzelfall!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2009
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:David
    Alter:26-30
    Bewertungen:2