- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Unser erster Eindruck dieses Hotels war, durch die ansprechende Ausstattung und den freundlichen Empfang durchaus positiv. Leider mussten wir hier jedoch unsere schlimmste Hotelerfahrung erleben. In Absprache mit der Hotelchefin setzten wir uns am Abend mit einem Glas Wein an den hauseigenen Pool. Als um 23 Uhr auf der Terrasse das Licht gelöscht wurde, beunruhigte uns dies keineswegs, da wir den Zimmerschlüssel dabei hatten. Das dieser jedoch nicht zur Aussentüre passte, bemerkten wir erst um 23.30 Uhr als wir ins Bett wollten. Da unser klopfen unbemerkt blieb und niemand unsere Anrufe auf die Mobil- und Hotelnummer beantwortete, mussten wir um 0.15 Uhr auf einen Balkon klettern und einen anderen Hotelgast bitten uns hereinzulassen. Am nächsten Morgen beim Kassieren des Weins erklärte uns die Hotelchefin „sie habe um 23 Uhr das Licht gelöscht und habe extra noch bis 23.15 gewartet. Ob wir das nicht gemerkt hätten.“ Natürlich, wenn unser Schlüssel gepasst hätte, wäre uns dies auch nicht zum Verhängnis geworden. Das Frühstück glich einem Notproviant. Kartenzahlung (Kredit oder EC) ist hier leider nicht möglich. Hoffentlich sind wir ein Einzelfall!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2009 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | David |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 2 |