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Mike (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2012 • 1-3 Tage • Stadt
Schön aber nicht hoch gelobt
4,7 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren als Familie (Eltern und 2 erwachsene Kinder mit Partner) dort und brauchten aufgrund einer kürzlichen Verletzung meiner Partnerin (Rollstuhl) ein großes Zimmer. Freundlicherweise wurde uns das Behindertenzimmer zugewiesen...es ist ausreichend groß....die Ausstattung ist ok...es könnte mal wieder gestrichen werden und die Sauberkeit auf dem Badboden nach dem Zimmerservice war verbesserungswürdig. Was mich aber wirklich geärgert hat..., wir haben extra im Vorfeld einen Tisch reserviert zum Frühstück und Blumen bestellt für 9:00 Uhr (Geburtstag). Weder der Tisch war für 6 Personen zusammengestellt noch waren die Blumen zeitgerecht da...Beim verlassen des Restaurants bat ich für den nächsten Tag wieder um diesen Tisch um 9. Leider auch hier trotz Zusage vom Personal kein zusammengestellter Tisch. Obwohl jeder sehr bemüht war die Situationen schnell zu verbessern ist dies als Geburtstagsüberraschung nicht optimal gelaufen. Schade...Nicht optimal ist auch, dass es im Hotelzimmer keinerlei Infobroschüre mit den wichtigsten besonderheiten des Hotels bzw. Umfeldes gibt...man muß sich alles an der Rezeption erfragen. Die Getränkepreise fanden wir etwas zu hoch...der Alkoholgehalt einzelner Coctails war eher verschwindend gering.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mike
    Alter:41-45
    Bewertungen:29