- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Dieses Hotel und der Aufenthalt bleibt ein Rätsel. Wir wollten "Villa Vital" und landen in einem umgebauten Wohnhaus irgendwo am Rand zwischen Restkasernen und Wohngebiet. Logisch ist die Heide nicht weit , aber auch nicht dort wo das Hotel ist. Es gibt keine konventionellen Doppelzimmer. Angebot eins ein Mehrzimmerbereich unterm Dach mit nur teilweise Kopfhöhe und getrennten Schlafzimmern !! Die "Chefin" , auf die wir 10 Minuten vor der Tür warten mußten, bietet aber großzügig die kostenfreie Stornierung an. Nun denn doch noch ein Zimmer mit zwei so gewaltigen Boxspringbetten, dass man sich kaum bewegen kann und das Bad erschließe ich über einen frei zugänglichen Flur. Frühstück ganz persönlich in einem kleinen Raum, sehr überschaubar. Die Sauna ist eine Wärmekabine ohne angrenzende Dusche und ohne jeglichen Aufenthaltsbereich. Die "Sauna" war dann aufgrund unserer Beschwerde immerhin kostenfrei (1x). Woher diese Unterkunft 4 Sterne hat erschließt sich mir nicht.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2013 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Stefan |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 61 |