Hotel VIME La Reserva de Marbella

Die Hotelanlage ist etwa 20 Jahre alt und in Teilen bereits renoviert worden. Über die gesamte Dauer unseres Aufenthaltes wurde in unmittelbarer Nähe des Pools gebaut, dies war natürlich auch mit dauerndem Lärm verbunden. Durch die Unterbringung großer Bus-Reisegruppen (z.Zt. unseres Aufenthaltes 4 Reisebusse) erlebten wir sowohl beim Frühstücks- als auch beim Abendbuffet völlig überlastete Räumlichkeiten und Hotelmitarbeiter.

Zimmerreinigung war jeden Tag in ca. 5 Minuten erledigt. Innerhalb unseres 2-wöchigen Aufenthaltes wurden nicht ein einziges Mal die Böden gereinigt. Unter dem Bett befanden sich regelmäßig Wollmäuse und an den Wänden (hinter den Gardinen) hingen Spinnweben. Desweiteren muss erwähnt werden, dass die Appartements nur für schönes Wetter geeignet sind, da eine Beheizung des App. nur bedingt möglich ist.

Bedingt durch die hohe Anzahl der Bus-Reisenden konnte scheinbar die Qualität der Speisen nicht auf einem guten Niveau gehalten werden. Im Restaurant fehlte der Supervisor, der den Gästen zum einen die Plätze anweist und zum anderen Gäste, die nicht angemessen gekleidet sind, den Eintritt zum Restaurant verwehrt. Insbesondere das Frühstücksbuffet entsprach ganz und gar nicht unseren Erwartungen, es war tatsächlich jeden Tag gleich. In der Bar fehlte eine Raucherzone.

Eines Tages kamen wir von einem Ausflug am späten Nachmittag zurück und die Tür unseres App. stand offen. Als wir das an der Rezeption gemeldet haben, hatten wir den Eindruck, dass das lediglich zur Kenntnis genommen wurde. Eine vollständige Behebung dieses Mangels ist während unserer Anwesenheit nicht erfolgt. Die Mietgebühren für den Safe (3,00 € pro Tag) sind unverhältnismäßig hoch.

Es ist unbedingt ein PKW erforderlich

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Poolanlage und Hallenbad machten einen ordentlichen Eindruck. Die Fitness-Einheit allerdings war unserer Meinung nach in einem mangelhaften Zustand.