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Jaqueline (14-18)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2016 • 1-3 Tage • Stadt
Niemals 4 Sterne und kein Design Hotel
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Kein Design Hotel und keine 4 Sterne wert. Das Personal war unhöflich und konnte sich unserem Problem nicht annehmen, bzw. keine Abhilfe schaffen. Wir hatten ein Familienzimmer (2 DZ mit Verbindungstür) gebucht, was unser Glück war, da im einen Bad die Toilettenspülung nicht funktionierte und man diese nicht benutzen konnte. Der Gartenblick entpuppte sich als Ausblick auf eine Betonmauer - unglaublich. Der Aufzug ist eine Gefährdung und das Frühstück kann man auch besser ausfallen lassen. Den Wasserschaden in unserm Zimmer hat man aufgenommen, da wir nur 2 Nächte im Hotel waren, wollten wir keine Zeit mit einer Reklamation bei der TUI Reiseleiterin verschwenden, hätten wir warten müssen, ein Hotelwechsel in Kauf genommen und somit viel Zeit verloren und wir wollten die Zeit lieber in Buenos Aires in der Stadt verbringen, als im Hotel warten und warten und warten.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Wasserschaden (Parkett hat sich gehoben - so dass sich die Zimmertür kaum hat öffnen lassen), eine Toilette war kaputt - ging die Wasserspülung nicht, durch den kaputten Fußboden musste man beim gehen im Zimmer wirklich aufpassen nicht zu stolpern und der grandiose Ausblick auf die gegenüberliegende Betonwand war die Krönung. Warum das Zimmer überhaupt ein Fenster hatte erschließt sich mir nicht. Schränke und Regale waren kaputt, Tapete hat sich an der Wand gelöst - 4 Sterne sind etwas anderes.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Frühstück hat uns nicht zugesagt, die Auswahl hatte nicht den Standard eines 4 Sterne Hotels. Der Saft ungenießbar.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Unfreundlich, wir wurden regelrecht abgewimmelt an der Rezeption.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage des Hotels ist gut - mitten im Zentrum


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2016
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jaqueline
    Alter:14-18
    Bewertungen:74