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Aus Deutschland
Monika (41-45)
Verreist als Familie • Januar 2016 • 1-3 Tage • Stadt
Weder Design noch 4 Sterne - nicht empfehlendswert1,1 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Wir können das Hotel nicht empfehlen. Die Mitarbeiter an der Rezeption waren nicht zuvorkommend, die zwei Zimmer mit Verbindungstür die wir bekommen haben, renovierungsbedürftig. Der Aufzug im Hotel eine Gefährdung, das Frühstück sollte man besser ausfallen lassen. Der gebuchte Stadt- bzw. Gartenblick entpuppte sich als Blick auf eine Betonmauer. Die Tür lies sich nur mit Krafteinwirkung öffnen, da der Boden wohl durch einen Wasserschaden sich gehoben hatte. Trotz mehrmaliger Reklamation konnten uns keine anderen Zimmer mit Verbindungstür (wegen unsere mitgereisten Kind) angeboten weden. Zum Glück hatten wir zwei Bäder, da in einen Bad weder die Toilettenspülung noch die Dusche funktionierte. Nie wieder Vista Sol!
Zimmer
Sehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
Restaurant & Bars
Sehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2016 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Monika |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 247 |