- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Ein 4*-Hotel soll über Zimmer verfügen, in denen die Raumtemperatur regulierbar ist. Nach unserer Ankunft am 30. 03.2007 gegen 19. 00 Uhr haben wir die Rezeption darüber in Kenntnis gesetzt, daß die Steuerung der Klimaanlage im Zimmer 232 nur eine Atrappe ist. Die Zimmertemperatur sank unter 15 Grad Celsius. Der Angestellte des Hotels hat versprochen, sich darum zu kümmern und ein Zimmertausch aufgrund Auslastung abgelehnt. Am 31. 03.2007 folgten dann weitere 2 Anfragen, wann endlich die Heizung funktionieren wird. Bei der zweiten Anfrage haben wir von der Rezeption einen kleinen Heizstrahler fürs Bad erhalten, der nach 2 Stunden eingegangen ist. Bei einem Durchschnittspreis von 104 EUR war dieses Hotel reine Zumutung !!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
