- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
Nie mehr wieder. Unfreundlich bis unverschämt bis offen feindselig. Obwohl vorab angefragt, war das Hotel nicht in der Lage uns ein vegetarisches Essen (HP war im Preis enthalten) anzubieten, stattdessen gab es nur die Beilagen mit denen wir "Bitteschön zufrieden sein sollten". Auf Nachfrage aus dem Arrangementpreis das Abendessen heraus zu rechnen, damit wir selbst extern essen gehen können, gab es nur ein pampiges "Das geht nicht." Insgesamt ein katastrophaler Umgang mit den Wünschen der Gäste, so dass man sich wirklich fragt, warum eine Familie ein Hotel betreibt, die so mit den Gästen umspringt. Was am Ende noch passiert ist, kann hier nicht mehr geschildert werden, da es sich um ein offenen juristisches Verfahren handelt.
- SauberkeitEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2014 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Helmut |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 6 |