Alle Bewertungen anzeigen
Nicole (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2025 • 3 Wochen • Strand
Finger weg von diesem Hotel!!!
1,0 / 6

Allgemein

Ich weiß gar nicht wo anfangen soll 3x Zimmer gewechselt Schimmel in den Zimmern und übler Geruch Kein Service weder beim Koffer zum Zimmer bringen noch beim Abholen der Koffer. Mussten die Koffer alleine in den 2 Stock schleppen. Das Zimmer war eine Gefängniszelle Bett 140/200 für 2 Erwachsene. Badezimmer: Mussten wir über die Toilette klettern um in die Dusche zu kommen. Dreckige und vergilbte Handtücher und oftmals gar keine Handtücher. Das Bad war so widerlich das man es am liebsten gar nicht betreten wollten. Und das in allen 3 Doppelzimmer. Wir waren 6 Personen mit 3 Zimmern. Überall das selbe Problem. Toilettensitz war Lose und die BalkonTüre konnte nicht verschlossen werden. Reklamation aber keine Abhilfe in 2 Wochen. Getränkebecher nicht sauber so das ich schlimmen herpes bekommen habe. Kaltes essen und gefrorene Salate. Nicht genießbar. Überall nur Plastikbecher. Das essen entweder roh oder zu tote gegart das man es nicht kauen konnte und jeder Tag das selbe essen. Bettdecke hatte gelbe Flecken und darin mussten wir schlafen es wurde nicht neu bezogen trotz Beschwerden. Personal unhöflich. Ich fragte bei der Ankunft nach einem langen Flug wo wir etwas zu trinken bekommen könnten bekam ich als Antwort zurück: das weis ich nicht. Was ist den das für eine Antwort von der Rezeption???? Dieses Hotel gehört von der Tui aus dem Programm genommen und der Reisepreis zurückgefordert. Und das sollen die schönsten Wochen im Jahr sein. Finger weg von diesen Hotel!!


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Dauer:3 Wochen im September 2025
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Nicole
Alter:41-45
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Nicole, Ihre Anmerkungen werden an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet, um unseren Service zu optimieren. Wir bedauern es sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Mit freundlichen Grüssen, Customer Service Team Viva Dominicus Beach & Palace by Wyndham