- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Hotel hat eine gute Lage am karibischen Meer die anlage und der strand echt schön, nur das Personal Unterste Schublade die zimmer teilweise sehr verwohnt und nicht immer funktioniert auch alles zimmer generell nicht so wie auf den Bildern zu sehen hatten deutlich weniger platz als auf den fotos zu sehen.
Wir hatten ein superior zimmer mit Gartenblick Ansicht recht schön , zwar schon recht abgewohnt aber ok. Was nicht so toll war das wir beim zweiten mal duschen die Duschbrause in der hand hatten und wir geschlagene 3 Tage dem personal hinterher gerannt sind damit das in ordunung gebracht wird. Das zimmer war nicht besonders gross so das wir unsere Koffer auf dem 2 ten im zimmer befindlichen Bett ausgebreitet haben
Also in den Buffett restaurants findet man immer was zum essen, verhungern tut man tatsächlich nicht. Das Personal ist bemüht aber das wars auch schon , der omlettmann versteht seinen job überhaupt nicht das Omelett innen noch roh Käse nicht verlaufen zwiebeln und paprika nicht angebraten sondern nur auf das halbrohe Omelett oben drauf zusammenklappen auf den teller fertig. Löffel sind in den bufettrestaurants Mangelware und wenn man das personal anspricht das keine Löffel da sind frieren sie ein starren einen an und das wars! Das Hotel steht und Fällt mit dem Personal !!! Und ich war schon in einigen Hotels dieser welt unterwegs aber das ist unterstes Niveau keine ( auch keine landeskategorie ) 4 Sterne wert. Die ala Cart restaurants dagegen teilweise echt gut ! Und an den Cocktailbars lange Warteschlangen und es ist jedesmal wieder eine neue Überraschung wie der selbe Cocktail immer wieder anderst schmeckt, oftmals teilweise ungenießbar und schade um die verwendeten zutaten
Das housekeeping bekam von uns Trinkgeld das sie auch gerne annahm aber besonders Mühe hat sie sich nicht gegeben an einem tag war es so schlimm das das zimmer schlimmer aussah nachdem sie das zimmer verlassen hat als wir es verlassen haben, worauf ich dann an der Rezeption um nachbesserung gebeten habe, Bettwäsche wurde in den ganzen zwei Wochen nicht einmal gewechselt ! Und das Zimmermädchen fand es auch nicht notwendig zu melden das die Klimaanlage ausgelaufen ist woraufhin der Boden spiegelglatt wurde. Ich bin nicht pingelig und kann echt über vieles hinwegsehen aber das ging garnicht das ich dann wegen deren eigentlichen aufgaben noch die ganze zeit denen hinterherrennen durfte ! Ist ja mein Urlaubszeit und es ist Ihr job das zimmer in Ordnung zu halten!
Die Lage ist echt klasse man kann zu fuss auch aus dem hotel gehen und in die angrenzenden souveniershops gehen oder einfach am strand entlang zu den Buden gehen, mein Mann und ich waren auch zu fuss in Bayahiebe ist ein schöner Fußmarsch in der Nähe vom strand durch den Wald wo einem aber immer wieder einheimische oder Touristen begegnen .
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Animateure haben ihre Aufgabe wirklich gut gemacht und viele Sachen angeboten zum mitmachen, schade nur das das Freizeitangebot wie z.b. Katamaran ,stand up paddling usw. das man da zu wenig info s erhält was genau was kostet oder ob es im all in Angebot mit drin ist. Auch das ausleihen verlief teilweise sehr unflexibel was echt schade war. Das Meer vor dem hotel lädt zum schnorcheln ein vor allem beim la Rocca was echt toll ist allerdings sind badeschuhe empfehlenswert. Die Poolanlagen kann ich ausserdem salzwasserpool nicht beurteilen wenn ich das Meer habe brauche ich persönlich keinen chlorwasserpool. Der Infiniti pool war recht gut.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2022 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Melanie |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 2 |
Lieber Melanie, Wir haben Ihre Rückmeldung mit Bedauern gelesen und wir bitten Sie für die Umstimmigkeiten um Entschuldigung. Jedoch möchten wir uns bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihre Erfahrungen zu informieren. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie trotz Ihrer negativen Eindrücke wieder willkomenn heissen dürfen. Freundliche Grüsse, Customer Service Team Viva Wyndham Dominicus Beach & Palace