Das Hotel hat extrem nachgelassen.Essen ist oft totgegart oder totgegrillt. Das Personal in den Restaurants steht meist rum und ist am reden oder am Serviettenfalten. Getränkebestellungen werden etweder gar nicht aufgenommen oder nicht gebracht. Wenn man morgens Kaffe möchte sind keine Tassen da und wenn dann doch Tassen da sind wird man teils schräg angesehen wenn man sich den Kaffee selbst holt. Die Zimmer sind soweit in Ordnung , wir hatten leider ein Economy zimmer trotz Buchung von Doppelzimmer und an der Rezeption wurde gesagt das keine Zimmer frei wären.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Veranstalter: | schauinsland-reisen |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Peter |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrter Peter, Als serviceorientiertes Unternehmen legen wir großen Wert auf die Meinung unserer Gäste und bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Unser Ziel ist die vollste Zufriedenheit unserer Gäste. Daher entschuldigen wir uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthalts in unserem Hotel. Vielen Dank nochmals für Ihr Feedback. Ihre Anmerkungen helfen uns, unsere Services stetig zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Customer Care Staff Viva Dominicus Beach & Palace by Wyndham

