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Franzi (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2023 • 2 Wochen • Strand
Bayahibe ist GENIAL!!! Die Hotelkette werden wir n
3,0 / 6

Allgemein

Etliche Leute haben mit Fiber und Durchfall im Bett gelegen. Ich war auch drei Tage außer Gefecht. Meine Frau ebenso. Es wurde meiner Frau nicht erlaubt mir Tee auf das Zimmer zu bringen. Die Becher im All inclusive Bar Bereich sind schäbige Plastikbecher die teilweise dreckig waren. Das Essen im normalen Buffet Bereich war ungenügend. Das war eine absolut zusammenhangslose Zusammenstellung die immer schlecht oder gar nicht gewürzt war. Nach dem Essen (was teilweise nur ein kleiner Teller war) mussten wir immer erst auf das Zimmer gehen und den Körper diese harte Kost annehmen lassen. Das Zimmer war IMMER schlecht gereinigt. Ich habe einmal direkt nach dem Zimmerservice den Boden trocken machen wollen und bin mit einem Pech schwarzen Handtuch belohnt worden. Es war immer sandig im Zimmer und wir mussten uns Handtücher vor das Bett legen damit man nicht mit schmutzigen Füßen ins Bett musste. Die Aktivitäten am Pool haben wir nicht genutzt, können aber sagen das sich in den 10 Tagen immer die selbe Leier abgespielt hat. In der Hotelbeschreibung steht das Sonnenschirme kostenfrei sind. ACHTUNG: In dieser Anlage gibt es gar keine!!


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im Juli 2023
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Franzi
Alter:41-45
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast Franzi, Wir bedauern, dass Sie während Ihres Aufenthalts krank geworden sind. Es ist uns jedoch sehr wichtig zu betonen, dass wir ein Hotel sind, das für seinen Betrieb Qualitäts- und Standardprozesse einhalten muss. Alle Fälle sind unterschiedlich, viele Menschen weisen Allergien, Unverträglichkeiten und besondere Krankheiten auf, und das bedeutet nicht, dass dies daran liegt, dass wir nicht ordnungsgemäß arbeiten. Wir entschuldigen uns noch einmal, wenn unsere Dienstleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Unser Hauptziel ist immer der Genuss und die Sicherheit unserer Gäste. Herzlich! Customer Care team Viva Dominicus by Wyndham