Hotel Viva Dominicus Palace by Wyndham-All Inclusive Resort

Das Resort, bestehend aus Beach & Palace, liegt an einem wunderschönen Sandstrand mit türkisfarbenem Meer. Die Zimmer entsprechen leider keinem 4-Sterne, sondern maximal 3-Sterne Hotel. Zudem gibt es auch bei den Bars des Öfteren Probleme. Allgemein lässt sich sagen, dass es ein schönes Hotel ist, welches unbedingt renoviert werden muss. Auch die Viva-Member Verkäufer, die einem VIP-Pakete, also Timesharing Abos( siehe "Achtung Abzocke" Kabel1, bereits dort gewesen) verkaufen wollen, waren vor allem im Viva Beach sehr aufdringlich. Schlimm ist auch, dass dieses Hotel auf Italiener ausgerichtet ist, die leider kein Benehmen haben.

Das Zimmer 5852 im Viva Palace war eine reine Katastrophe. Ein positiver Aspekt war das Bett. Dieses war relativ bequem. Auch der gebuchte Meerblick war schön. Ansonsten gibt es einiges zu beanstanden: Die Terrassentür klemmte, die Karniese des Vorhangs hing wackelnd herunter, die Nachttischlampen boten die Möglichkeit eines Stromschlags - "All-Inclusive" eben - und die Klimaanlage schimmelte enorm (Klimasteuerung gab es auch keine). Außerdem befanden sich in den Möbel lauter kleine Käferchen, die sich den Weg bis in die Koffer bahnten. Auch die Minibar wurde nur einmal aufgefüllt, das Wasser, welches täglich neu aufgefüllt werden sollte, war oftmals nicht vorhanden. Auch ein Wasserkocher war nicht aufzufinden. Doch das allerschlimmste Problem war die Toilette: der Spülkasten benötigte für eine Füllung eine ganze Stunde!! Das Wasser tropfte nur hinein - die Auffüllung erfolgte daher von mir PER WASSERGLAS! Auch nach täglicher Beschwerde an der Rezeption - und Kommen eines "Technikers" - änderte sich in den 14 Tagen rein garnichts.

Geschmacklich waren sowohl Essen als auch Getränke sehr gut. Es gab für uns Palace-Gäste auch die Möglichkeit, sich Smoothies an der Tiki-Bar zu holen oder Crepes und Waffeln an der Viva la Crepe - Bar. Allerdings kam es wirklich mehr als nur häufig vor, dass es hieß "finish"! Und zwar, weil nichts mehr vorhanden war: an der Poolbar waren die Softdrinkautomaten 14 Tage lang abgesperrt, es gab also nur Wasser. Im Hauptrestaurant war dieser Automat nicht abgesperrt, allerdings lief von den Softdrinks auch nur Wasser aus. Im Hauptrestaurant wurde dies zumindest mit Flaschen kompensiert. Der Kellner an der Poolbar zwischen Palace und Beach (in der Nähe vom Wassersport) schaffte es täglich, eine Schlange zu bilden, da er ständig bei der Arbeit einschlief oder gar etwas falsches zubereitete und anschließend wegschüttete. Zudem bediente er lieber Damen von ganz hinten als die Herren vorne in der Schlange.

Der Service war gut - vor allem Barkeeper Felix an der Lobbybar im Palace sowie die Kaffeezubereiterin an der Beach-Bar im Beach-Hotel - waren sehr freundlich. Der Service in den Hauptrestaurants bzw. anderen Restaurants war mittelmäßig: häufig dauerte es sehr oft, bis ein Tisch gedeckt wurde oder ein Getränk gebracht wurde. Es war also schneller, sich die Getränke selbst zu holen, sofern diese vorhanden waren. Prinzipiell war aber der Großteil des Personals freundlich, auch an der Rezeption. Die einzig wirklich unguten Typen waren die Viva-Club Verkäufer!

Die Fahrt zum Hotel dauerte mit dem Privattransfer etwa 45 Minuten. Die Umgebung des Hotels ist typisch dominikanisch und sehr schön, das Hotel selbst liegt in einer Gated-Community, sprich die direkte Umgebung des Hotels ist sehr sicher. Der Strand des Viva Palace ist etwas kürzer und schmäler, daher auch enger, als jener des Beach, der auch verwendet werden darf. Mir persönlich hat der Strand vom Beach besser gefallen, da es dort ein vielfältigeres Angebot an Animation gegeben hatte. Ebenso war es im Beach erlaubt, weiter hinaus zu schwimmen. Selbst an der Abgrenzungsschnur konnte man mit 1,8m noch stehen. Auch ein kleiner Wasserpark war im Meer des Beach zu finden.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Animation war sehr nett, vor allem Pio & Petra bemühten sich sehr, den Gästen ein spaßiges Programm bieten zu können. Leider wurde auch diese fast nur auf italienisch durchgeführt.