Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Hotel im allgemeinen schön, Essen gut,Freundlichkeit lässt zu wünschen übrig,Sauberkeit auch. Wurden im Zimmer bestohlen,Safe wollten sie auch ran.
War ok, Sauberkeit.. naja.. Bettwäsche wurde sogut wie nie gewechselt. Badetücher..ja. Sind auch mal ganz vergessen .
Essen gut.aber sogut wie alles kalt. Personal hatte keine Lust zum arbeiten. Ausnahmen gab es nicht viel. Julio Simon ist der beste Kellner
Fast kein Deutsch.. Englisch auch wenig
1,5 Stunden zum Hotel, Lage gut, Ausflüge zu teuer.Buggyfahrt gemacht,Taschen mussten wir mitnehmen,waren dementsprechend schmutzig geworden. Nicht mehr sauber zu bekommen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Ja alles gut. Nur die Musik sehr laut. Abend wenig geboten. Im beach ist es besser.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Monika |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 2 |
Hallo Monika, Wir bedauern zutiefst, dass Sie einen so negativen Eindruck von uns bekommen haben. Als serviceorientiertes Unternehmen müssen wir Verfahren und Standards einhalten, um solche Situationen zu vermeiden. In diesem Fall wurde das angegebene Verfahren befolgt, und Sie wurden persönlich betreut. Wir bedauern, dass unsere Bemühungen, Ihnen zu helfen, Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen und Ihrer Familie während Ihres Urlaubs durch die oben beschriebene Situation entstanden sind. Mit freundlichen Grüßen Auf Wiedersehen Customer Care Staff Viva Wyndham Dominicus Beach & Palace
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