Hotel Viva Dominicus Palace by Wyndham-All Inclusive Resort

Wir sind vor allem wegen dem Palmenstrand hergeflogen und wurden nicht enttäuscht. Auch der Restliche Eindruck stimmt für uns zumeist nicht mit den schlechten Bewertungen überein. In manchen Bereichen gibt es Luft nach oben, wurde alles schon geschrieben aber die jeweiligen angekündigten Umsetzungen sind wohl schwerer auszuführen als gewünscht ?

Wir hatten ein renoviertes Zimmer , kein Schimmelgeruch. Wir mussten die Klimaanlage sowie die Filtration im Bad reklamieren, und auch wenn man das im Urlaub nicht wirklich möchte, waren wir mit den jeweiligen Reparaturarbeiten bis zur vollständigen Behebung der Mängel vollständig zufrieden. Vielen Dank an Frau Berenice vom Guest Service und auch an die Putzfrau, die sofort ihre Arbeit unterbrochen hatte um bei der Rezeption unseren nassen Boden im Bad zu melden.

Das Wichtigste zuerst: so, wie Frau Arlenys morgens die Gäste begrüßt und umsorgt, ist kaum zu toppen. Sie handelt nach dem Motto, der in der Dienstleistung selbstverständlich sein sollte: „Bediene deine Gäste so, wie du selber gerne bedient werden möchtest“ Alle Neuen Mitarbeiter sollte man ihr für eine Woche ins Coaching schicken und sagen watch, listen and learn. Dann müsste sie vielleicht nicht mehr für drei arbeiten….. Das Essen war zumeist sehr gut, aber manchmal hätte es besser gewürzt sein dürfen. Es hat an nichts gefehlt, allerdings war es uns viel zu laut im Hauptrestaurant und das lag nicht an den Kindern. Die Bekleidung mancher Gäste war mir für einen Speisesaal ( vor allem Abends) zu leger, freundlich ausgedrückt. Die Barkeeper waren, bis auf wenige, top Der Crêpes Stand phänomenal

Siehe oben, ansonsten haben wir keinen Service beansprucht

Die Fahrt dauert über eine Stunde, der Bus war sehr eng bestuhlt ( DERTOUR Buchung mit Transfer, nie mehr wieder) Man kann viel machen, auch der kleine Ort vor dem Hotel ist sehr nett, aber Achtung : die guten Preise für Mitbringsel unbedingt vergleichen. Gäste des Landes soll man nicht übers Ohr hauen, das gehört sich nicht.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Hier haben wir nicht viel genutzt Das Animationsteam war unaufdringlich, aber alle äußerst freundlich. Am Pool war die Beschallung sehr laut sodass es auch im Strandbereich noch gut zu hören war. Bei der Musik war es ok, aber die Spiele, Anweisungen der Schritte beim Tanzkurs usw. hätte gereicht wenn man nur dort beschallen würde wo das stattfindet. Die Gänse sind nett anzusehen, aber deren Kot findet sich überall, auch als sie einmal im Pool gebadet hatten war dieser dann am Grund. Die Jungen Mamas haben das Baden entzückt gefilmt und danach wieder ihre Kinder schwimmen lassen. Der eine oder andere Schluck Wasser stört erst bei Durchfall Die Süsswasser Dusche war oft nicht an.