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Julia (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2022 • 3-5 Tage • Stadt
Sparen auf Kosten der Gäste
1,0 / 6

Allgemein

Mindestens 25 min mit dem Bus von Konstanz entfernt. Ab 21 Uhr verkehrt der Bus nur einmal stündlich. Die Zimmerbeschreibung stimmte auch in kleinster Weise. Wir erwarten eine Kompensation für das miese Zimmer und die eine Nacht mit der Aufregung durch den laut piepsenden Rauchmelder. Das Hotel ist sehr deutlich in die Jahre gekommen, es fehlt Personal und überall wird gespart (Hygiene, Gartenpflege, Frühstück, Rezeption, Ausstattung, Sicherheit). Es wird sogar auf Kosten der Gäste an der Sicherheit gespart.


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr schlecht

Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Sehr schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:3-5 Tage im Juli 2022
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:Julia
Alter:51-55
Bewertungen:9
Kommentar des Hoteliers

Vielen Dank für Ihre Bewertung, welche uns wirklich sehr überrascht und traurig stimmt. Leider fehlen uns Details, um Ihre durchweg schlechte Kritik verstehen zu können. Wir hätten uns sehr über ein ehrliches Feedback vor Ort gefreut. Leider hatten wir keine Möglichkeit zu reagieren. Den Vorwurf, wir würden an allen Seiten sparen, können wir nicht nachvollziehen, das entspricht nicht der Wahrheit. Der bestehende Fachkräftemangel, welcher durch die Coronajahre noch verschlimmert wurde, hat uns leider auch getroffen, das ist wahr. Wir sind jedoch alle im Team sehr bemüht, die fehlende Kraft so gut es geht zu kompensieren. Leider können wir auch nicht verstehen, wieso Sie unsere Lage im Vorort und die Busanbindung (welche wir nicht bestimmen) negativ in Ihre Bewertung einfließen lassen. Sie hätten sich sicherlich auch ein Hotel im Stadtzentrum buchen können.