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Urlauber (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Februar 2018 • 1 Woche • Sonstige
Gutes sauberes Hotel mit abstrichen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Sauberes eher großes Hotel (mit abstrichen) mit tollem Essen und top Personal. Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen. Leider am WE viele Einheimische und viele Urlauber aus Polen, sonst gemischt mit eher wenigen deutschsprachigen


Zimmer
  • Eher gut
  • Unser Zimmer war doch schon in die Jahre gekommen, es gibt im Hotel aber bessere bzw. neuere. Die Betten waren aber OK und der Zimmerservice hat seinen Job auch gut gemacht. Die Badezimmer waren aber doch nicht so toll, für Kenia aber noch ok. Die Zimmer zu Gartenseite können den Nachteil haben, dass wenn Sie in den ersten 2 Gebäuden liegen, am Abend durch die Shows erst ab 23 Uhr Ruhe bekommen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen (in Angebot und Qualität) war das beste was ich in 8 Keniabesuchen in den verschiedensten Hotels bekommen habe. Eine wirklich tolle Vielfalt und die Qualität ist auf einem tollen Niveau


    Service
  • Gut
  • Das kompl. Personal verdient eine eins, leider nur kleine Abstriche für die Bevorzugung von Einheimischen die ich erlebt habe. Eine so gute Eigeninitiative von jedem einzelnen Mitarbeiter hab ich noch in keinem Hotel in Kenia erlebt. Egal mit welchem Anliegen man zu einem Mitarbeiter kommt, es hat sich jeder Mitarbeiter gekümmert.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage befindet sin direkt in Mombasa, dass findet der eine Gast toll und ein anderer wiederum nicht. Ich gebe nur 4 Sterne, weil wir lieber etwas außerhalb gewesen wären. Dafür ist der Transfer natürlich sehr kurz ca. 30 min. Der Strand ist seit dem Verbot von Plastiktüten deutlich sauberer und Einkaufsmöglichkeiten gibt es genug


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Die Hoteleigenen Angebote sind OK (durch das Animationsteam). Die Tauchschule / Surfschule ist absolut top und zu empfehlen. Leider gibt es kein eigenes Fitnessstudio im Hotel (trotz der Größe) und man muss im Nachbarhotel (Bahari) für 7 € pro Person gehen, für mich ein no go. Besonders schlimm fanden wir, dass unser 14 jähriger Sohn nicht in den Strandpool durfte ("Relaxpool"), der ist nur ab 18, da "Kinder ja krach machen könnten. Die Info gab es bei der Buchung leider nicht. Außerdem ist die Wasserrutsche nicht geöffnet (wohl defekt) und der Whirlpool bleibt einfach zu.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Februar 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Urlauber
    Alter:46-50
    Bewertungen:3