Hotel Waldblick Deppe

Ohne Frage ein schönes Hotel,allerdings habe noch nie so eine schlechte Ehrfahrung mit dem Personal bzw den Eigentümern gemacht .Wir hatten zum 3.Mal ein Zimmer gebucht,allerdings zum1.Mal nicht über Booking.com .Nachdem wir gut gelaunt angereist sind ,wurden wir sehr unfreundlich von der Eigentümerin begrüsst was wir den wollen würden.Ich erklärte wie hätten reserviert,sie erwiderte kann nicht sein. Um es abzukürzen,wir haben uns auf eigene Faust ein anderes Hotel gesucht,das Verhalten der Eigentümerin war unfreundlich und unprofessionell.Fehler können immer passieren ,aber dann muss man sich freundlich um Schadensbegrenzung bemühen.Am Ersatzhotel angekommen erfuhren wir,dass wir an diesem Wochenende nicht die Einzigen waren die ein Ersatzzimmer benötigten. Wer keine Überraschungen mag sollte lieber woanders buchen.

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