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Cathrin (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2015 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Saubere Zimmer in älterem Hotel
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Saubere Zimmer in einem älteren Hotel mit Renovierungsstau in allen Bereichen. Dennoch war der Restaurantbereich zur Karnevalszeit liebevoll dekoriert. Empfang und Begrüßung an der Rezeption leider wenig professionell. Es wurde uns nicht erklärt wo sich Pool und Sauna befinden, nach Essenszeiten mussten wir ebenfalls selber fragen. Im Restaurante wurden wir mehrfach schräg angeschaut nach dem Motto: oh sie haben Essen inklusive?? Das sollte bei einer überschaubaren Anzahl an Gästen nicht passieren. Die Qualität des Essens war gut, das Frühstück sogar sehr gut. Die Kellersauna ist funktional, aber der Bereich lädt nicht zum verweilen und relaxen ein.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Cathrin
    Alter:31-35
    Bewertungen:33
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Cathrin, vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen. Es tut uns Leid, dass Ihr Urlaub in unserem Hotel nicht so schön gelaufen ist, wie Sie es sich vorgestellt haben. Wir werden versuchen, unser Service zu verbessern und hoffen, bei Ihrem nächsten Besuch einen besseren Eindruck zu hinterlassen. Alex Kesler Marketing Direktor