- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Personal erwies sich als unfreundlich, inkompetent und wurde uns als Gästen gegenüber sogar noch pampig. Das gebuchte Zimmer wollte man uns nicht überlassen. Entgegen der Ausschreibung wollte man keine Kreditkarte akzeptieren, sondern wollte uns zur Bank schicken, um Bargeld zu holen. Die Checkout-Zeit sollte entgegen der Ausschreibung bereits um 10.30 Uhr sein. Die Einrichtung des Hotels und des Zimmers wich im Negativen extrem von der Ausschreibung im Internet ab, Höhepunkt war ein weisser Plastik-Campingtisch - und das im Zimmer eines ***-Hotels. Das TV war gar nicht zu benutzen, weil die Fernbedienung fehlte. Außengastronomie, Cafe-Bistro, Empfangshalle, Restaurant, Fernsehraum, Kosmetikspiegel, Telefon am Bett, TV-Fernbedienung , Ganzkörperspiegel und öffentliches Internet-Terminal sind entgegen der Ausschreibung im Internet gar nicht vorhanden.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im August 2006 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Otto |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 2 |