Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Hotel ist nicht mehr zeitgemäß und teilweise (vor allem im Bad) NICHT für große Menschen geeignet. Keine ec-Karten-Zahlung möglich, kein Internetanschluss, nur TV-Sender der Öffentlich-Rechtlichen. Bad wurde nicht täglich gereinigt, auch die Handtücher (minderer Qualität) nicht gewechselt. Zimmer ließen sich bestens heizen, sind aber recht hellhörig. Die Beleuchtungsmöglichkeiten waren suboptimal. Sehr freundliches Personal an der Rezeption, aber wenig Infomaterial ausliegend. Das Frühstück sehr umfangreich und lecker, Kaffee sehr gut!
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Entfernung zum SkiliftSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2013 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sandra |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Dame, wir bedauern sehr, dass sie nicht zufrieden mit uns waren. Wir hätten uns sehr gefreut, wenn wir die Dinge vor Ort hätten besprechen können. Um auch für sie eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Gleichzeitig haben wir uns ihre Kritik zu Herzen genommen und bereits einige der von ihnen bemängelten Punkte abstellen können. EC-Karten Zahlung ist seit Ende Februar möglich, das W-Lan wurde von uns verstärkt, jetzt ist auch in den Zimmern Empfang. Den Rest ihrer Punkte hätten wir sicherlich vor Ort klären können. Wir wünschen ihnen weiterhin alles Gute. Ihr Waldgut Team.
