- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Unter einem Wellness verstehen wir etwas anderes. Wir haben auch einen Gutschein für dieses Hotel gehabt. Unsere Vorfreude war groß, jedoch nur bis zu unseren Anreisen. Check In hat gut geklappt nach durch kurzen Führung durch das Restaurant, den Kosmetikbereich und den Wellnessbereich hat man uns unsere Zimmer gezeigt. Die Größe des Zimmers war ok, das Bad eher klein, wir hatten eine Terrasse und hier fangen die Probleme an. Ein Plastikstuhl, in der Mitte gebrochen, der Tisch hatte auch schone bessere Zeiten hinter sich. Die Sauberkeit im Bad lässt zu Wünschen übrig. Die Duschkabine war verschimmelt, Klodeckel defekt, Heizung verstaubt. Teppich im Zimmer ist veraltet. Im Zimmer befindet sich noch ein Flachbildschirm und eine Minibar ( beide musste man erst in die Steckdose stecken damit sie funktionieren). Im unserem Gutschein war die Rede von kuschiligen Bademäntel. Was wir vorfanden war ein Witz. Wer hier glaubt weiße dicke Bademäntel wie sie in einem Wellness Hotel üblich sein zu bekommen ist falsch. Billig Ware vom Discounter, ein Bademantel hatte in beiden Taschen Löcher. Nach der Frage, ob wir den umtauschen können, wurde mit großen Augen geantwortet, ob es notwendig wäre! Der Wellness Bereich, der eigentlich der Grund unserer Reise war brachte uns um den Verstand. Die Sauna musste erst auf Anfrage eingeschaltet werden. Und diese "Sauna" ist für max 5 Leute geeignet. Möchte man einen Aufguss machen sollte man seinen eigenen Schöpflöffel mitbringen, da dieser gebrochen war. Der Bereich in dem die Sauna sich befindet hat seine besten Jahre hinter sich. Heizkörper und Duschbrause verrostet Möbel mehrfach in verschiedenen Farben lackiert so das dieser nicht mehr hält und abblättert. Die Größe des Pools ist gut jedoch war das Wasser 15 Grad kalt. Nach der Sauna für paar Sekunden ok danach eher unangenehm. Der Ruheraum wo man sich nach einem Saunagang entspannen sollte wirkte eher nüchtern. Kalt, Musik gab es, leider ausgeschaltet wie vieles im Wellness Bereich. An entspannen war in diesem Raum nicht zu denken. Zum Restaurant: Wir hatten das Glück alleine am Tisch sitzen zu dürfen. 1.Abend Grillabend obwohl laut Beschreibung Candle Light Dinner gebucht. Die Dame an der Rezeption meinte dazu man muss Freitags anreisen (sind Donnerstags angereist). Der Grillabend war gut, Fleisch war gut gegrillt Salat Auswahl war groß. Geschmacklich waren die Salate ok. Zu diesem Abend muss man sagen das im Hotel nur 8-10 Leute waren. Das Frühstück war naja, eher Standard. Keine frischen Brötchen sondern Aufback Ware. Mehr Erwartungen gehabt. Lunchpaket: Man konnte sich Sachen vom Frühstücksbüffet mitnehmen. Abendessen 2. Abend: Candle Light Dinner: Fleisch Fondue. 2 Servicekräfte (1 hinter der Theke, 1 Bedienung) bei geschätzten 30 Gästen ( viele sind an diesem Tag angereist). Nach dem alle am Buffet sich bedient hatten wurde nicht wirklich aufgefüllt. Wir hatten in unserem Gutschein noch eine Hot Stone Massage. Diese war wirklich sehr gut. Wir würden das Hotel nicht weiter empfehlen und auch nicht wieder besuchen.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2014 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Rita |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 3 |