Hotel Waldhaus Ohlenbach

Sehr schön am Wald gelegenes Hotel mit toller Aussicht am Berg. Vorab : Nirgends haben wir je ein so tolles Frühstücksbuffet erlebt, das muss man wirklich herausheben , ABER, es gibt 2 ältere Damen im Service die uns besonders negativ aufgefallen sind. Zunächst: wir sind oft in dieser Konstellation in guten Häusern unterwegs. Damit meine ich ca 25 Personen von Baby bis Oma. Nach der Frage ob man die Kerzen anzünden könne, bekam man die barsche Antwort, dass ein Fenster offen sei, auf unsere Antwort, dass es doch hier gar keinen Wind gäbe, wurden wir ausgelacht und weggegangen. Weiterhin ging es um die Bestellung, da hatte noch jemand eine Zwischenfrage am Tisch, was offenbar nur die Dame störte "hier wird ja ständig dazwischen gebabbelt" (und das sollte nicht lustig gemeint sein). Dann hielt sie jedem jedesmal jeden Teller vor die Nase, bis sie die richtige Person gefunden hat, dabei hatte sie sich ja genau den Tisch am Papier aufgezeichnet und müsste eigtl wissen wer was bestellt hat. Auf der Terrasse sind nur sehr kleine Tische was schwierig mit großer Gruppe ist und so haben wir uns etwas drum rum gesetzt. Wir wurden dann recht hart angegangen, dass man hier noch durchmüsse. Dabei ist ein breiter Rasenstreifen von ca 5m dahinter Platz gewesen. Morgens ist ein Brot vom Brottisch auf den Boden gerutscht. Wir haben es aufgehoben und gemeldet. Die Antwort war " Ach 5 Sekunden Regel" und wieder dazu gelegt.... ein absolutes NoGo. Teilweise haben wir 1 Stunde darauf gewartet überhaupt etwas bestellen zu können. Getränke die bestellt waren, sind bis heute nicht angekommen. Die Wartezeit zwischen den Gängen war auch extrem lang. Teilweise bis zu 1.5 Stunden!! Das Essen war teilweise gut aber teilweise auch kalt. Die Sauce Hollandaise war so hart und kalt an den Tisch gekommen, dass man sich das Kännchen wie beim Sahnetest umgedreht über den Kopf halten konnte. Und zu allem Übel wir hatten zwei lange schwarze Haare im Essen, einmal in der Suppe, einmal in einem Klos. Exzellent war hingegen das Frühstücksbuffet und das ist tatsächlich auch der einzige Grund warum ich das Waldhaus empfehlen würde. Insgesamt sind schöne ansprechende Bereiche dabei, vieles müsste aber auch wirklich renoviert werden. Warum der Außenpool im Sommer erst um16 Uhr aufmacht, muss man auch nicht verstehen. Vorsicht beim Gang mit den weißen Hotelschlappen im Innenbereich des Pools. Das ist lebensgefährlich wenn der Boden nass ist. Unser Zimmer war renoviert. War zwar sehr klein aber ausreichend. Die Betten haben wir als sehr bequem empfunden. Das Hotel empfehle ich nur in der Hoffnung, dass die Pandemie Schuld an wenig gutem Personal ist (Küche und Service) und in der Hoffnung, dass sich das zeitnah ändert.

Teilweise neu renoviert. Unser Zimmer war recht klein. Hätte etwas sauberer sein können, geht aber auch schlimmer. Bett war sehr bequem. Die Gardinen dunkeln leider gar nicht ab. Hatten ein Zimmer zum Innenhof, was teils abends noch recht laut war, auch wenn die anderen Gäste sich nicht laut unterhalten haben.

Das Essen hat ewig auf sich warten lassen. Zweimal hatten wir ein Haar im Essen. Teilweise war es kalt. Die zwei Sterne gebe ich weil das Frühstücksbuffet der absolute Renner ist. Wir waren uns alle einig: das ist das beste Buffet was wie bisher erleben durften! Trotzdem geht es nicht wenn ein Brot am Buffet auf den Boden fällt, es mit der "5 Sekunden Regel" erklärend wieder dazu zu legen. Und dann noch die zwei langen schwarzen Haare in zwei Gerichten. Nicht sehr ansprechend.

Hier würde ich am liebsten gar keinen Stern geben. Zwei ältere Damen müssten eigtl in die Küche verbannt werden. Ganz nach dem Motto "... störend ist nur der Gast und Kunde". Den Stern gibt es für die Dame an der Rezeption und eine Dame mit russischem Akzent sowie eine Dame mit dunkleren Hautton. Die 3 waren sehr bemüht und freundlich.

Tolle Lage direkt am Wald mit vielen Parkplätzen vor dem Haus.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Es gibt 2 kleine Saunen und einen Indoorpool sowie einen Außenpool und ein kleines Becken. Der Außenpool macht im Sommer aber nur früh morgens sowie zwischen 16 und 18 Uhr auf. Das haben wir nicht verstanden. Es gab eine Tischtennisplatte direkt vor einer Baustelle und davor noch Sonnenliegen. Da müsste es dringend weiter gehen. Nicht sehr ansprechend. Ansonsten waren die Kinder begeistert von zwei KetCars.