Hotel Waldhof

Hotel im Internet als 4 Stern Herberge gebucht, was es jedoch in keinster Weise zu halten vermag. Anscheinend wurde im letzten Jahr ein Stern aberkannt, was im Internet jedoch niergends ersichtlich ist. Nahezu auf allen Buchungshompages ist es noch mit 4 Sternen aufgeführt. Sind nur im Hotel geblieben, da alle anderen Hotel, die wir dann angefragt haben ausgebucht waren. Das Hotel ist im Internet überall noch mit 4 Sternen ausgeschrieben und vermag diesen Standard in keinster Weise zu halten.

Unsere Zimmer (156 und 158) waren schlicht eine Kathastrophe!! Schon der Teppich vor dem Zimmer hätte vor 20 Jahren ausgewechselt werden müssen - jener im Zimmer mindestens vor 10 Jahren. Das Mobiliar hat ebenfalls 40-50 Jahre auf dem Buckel. Der Fernsehr ist ebenfalls mind. 15-20 Jahre alt, wobei die Abdeckung weggebrochen war. Zudem ist er direkt vor dem Spiegel platziert, so dass man sich garn nicht richtig betrachten kann. Das Dachfenster lässt sich nicht vollständig schliessen und hält lediglich dank einem auf der Seite angebrachtem Riegel. Entsprechend zieht es durch die Spalten hindurch. Der Lampendeckel hängte lose am Kabel. Mit Abstand am schlimmsten war jedoch das Bett. Es knarrte bei jedem Drehen, so dass man das Gefühl hatte, es bricht gleich zusammen. Die Matratze war zudem so weich, dass man kaum ohne Rückenschmerzen am Morgen aufwacht. Zudem war sie so von Milben durchsetzt, dass es einem am Morgen immer juckte. Nahm man beim Kopfkissen den Überzug weg, so erblickte man eine blaues, mit vielen braunen Flecken übersähtes Kissen. Man könnte diese wirklich einmal waschen! Im Badezimmer ist kaum Ablagefläche vorhanden. Der Ring für das Handtuch kam fast von der Wand weg, da sich die Schrauben lösten. Auch hier liess sich das Fenster kaum schliessen. Der Brausestrahl des Duschkopfs konnte wohl verstellt werden, jedoch kam der Strahl nie so wie man wollte. Grauselig war auch die Halterung des WC-Besens, der vermutlich seit mehreren Monaten nicht mehr gereinigt wurde!

Essen gut. Leider beim Hauptgang keine Zweitwahl möglich. Das Buffet war leider in einem eher improvisierten Wintergarten, welcher nur durch eine Markise abgedeckt war aufgestellt. Entsprechend dunkel und kalt war es in diesem Raum.

Service zuvorkommend. Bei unserer Beschwerde wurde jedoch eher komisch reagiert.

Gut gelegen mit schöner Aussicht auf Eppan und die Berge.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Der Aussenpool war gerade noch in Ordnung, wobei das Bild aus dem Katalog nicht stimmt. Es ist lediglich mit einem schmalen, neuen Holzroost umrahmt, daneben befindet sich ein alter und morscher Holzroost. Der Wellnessbereich genügt den heutigen Ansprüchen in keinster Weise. Kein Tageslicht, der Whirlpool ist lediglich eine warme Wanne, die gar nicht sprudeln kann, die Ablaufränder sind fleckig und nicht sauber. Zum Ausruhen stehen lediglich einige Plastikstühle ohne Polster zur Verfügung.