- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Ein hochwertig renoviertes Hotel mit toller Bergaussicht. Schöner Urlaub mit hoher Wiederholungsgefahr ... Sehr schön und preislich sehr interessant, aber eben nicht perfekt, wie es die himmelhoch lobenden Einträge hier und die vielversprechenden Ausführungen auf der Homepage des Hotels vermuten lassen.
Eigentlich sehr schön und hochwertig renoviert. Wiederum schade, dass die Versprechungen auf der Homepage des Hotels manchmal nicht eingehalten wurden. Das angekündigte Wasser auf dem Zimmer war nicht vorhanden, das täglich frische Obst beschränkte sich bei der Ankunft auf eine Orange und 3 Mozarkugeln. Der Wasserkocher war nicht vorhanden und wurde auf Reklamation "aus einem anderen Zimmer" herbeigeholt, leider fehlte dann immer noch eine zweite Tasse. Das Kabel des Fernsehers hing lieblos von der Wand, das runde Zusatzkissen hatte keinen Kissenbezug. Eben sehr schön, aber der Blick fürs Detail ist beim Personal nicht vorhanden.
Essen von der Qualität und Aufmachung sehr gut. Der hier mehrmals betonte und auch auf der Hotel-Homepage als Überraschung angekündigte Begrüssungsprosecco vor jedem Abendessen wurde uns leider - ebenso wie den Nebentischen - vorenthalten. Auch die Getränkeabrechnung, die man erst bei der Abreise erhält, war undurchschaubar, so wurden grosse und kleine Biere jeweils mit dem gleichen Preis angesetzt - ob zum Vor- oder Nachteil des Gastes sei dahingestellt, wobei ich eher zweiteres annehme. Vor einer Weinbestellung sollte man sich wohl eine Weinkarte (nicht am Tisch) zeigen lassen, um nicht erst beim Auschecken das doch sternemässige Preisniveau (9 Euro für Halbliterkaraffee Veltiner) zu erfahren.
Durchwegs freundliches Personal. Schade fanden wir, dass als "Ersturlauber" die Einführung etwas kurz stattfand. Nur auf Nachfragen wurde uns mitgeteilt, dass Nachmittags Suppe und Kuchen kostenlos im Eingangsbereich bereitstehen. Auf die Möglichkeit, sich am Frühstücksbuffet auch eine Mittagsverpflegung mitzunehmen, wurden wir nicht hingewiesen und "trauten" uns das auch nicht, andere Gäste verwendeten bereitgestellte Tüten hierfür. Auf Nachfrage wegen dem Eintritt ins öffentlicheFreibad erhielten wir erst die Auskunft, wir erhielten als Hausgäste Rabatt. Nach dem Einwand, unserer Erinnerung nach auf der Homepage etwas anderes gelesen zu haben, hies es, es gebe eine Zehnerkarte, die man uns aber nicht mitgeben könnte, wir sollten an der Kasse des Bades bescheidgeben. Erst während der Diskussion mit der Kassenkraft erhielt diese einen Anruf vom Hotel, dass 2 Gäste kommen und dies klar ginge - alles kein Beinbruch, aber Professionalität und 4 Sterne stellt man sich dann doch bisschen anders vor ...
Am Ortsrand, die Talstation des Lifts und den Ortskern erreicht man zu Fuss in wenigen Minuten.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Benutzt hatten wir den Saunabereich, der klein, aber hochwertig erschien. Ärgerlich hierbei, dass sich die Saunatüre nur mit erheblichem Kraftaufwand öffnen und schliessen lies, man hatte fast Angst, die Glasscheibe zu beschädigen. Schade, dass dies dem Personal scheinbar nicht aufgefallen ist.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im August 2012 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Joachim |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 2 |