Hotel Walker

Wir haben das Deluxe Doppelzimmer (mit Balkon) mehr als vier Monate im voraus gebucht. Bei der Anreise wurde uns ein Zimmer gegeben, allerdings ohne den Hinweis das es NICHT das Deluxe Zimmer ist. Erst als wir stutzig wurden angesichts des fehlenden Balkons wurde der Chef telefonisch hinzu gezogen. Dieser bedauerte den Umstand das das Zimmer anderweitig verrgeben worden ist...... Als Kompensation schlug er vor den ausgemachten Preis zu reduzieren, allerdings nur auf den Preis den das Zimmer ohnehin gekostet hätte. Auch das war jetzt keine kulante Reaktion. Fehler können passieren, man könnte sie auch wieder ausbügeln, hier jedoch nicht. Das Hotel insgesamt ist durchaus durchschnittlich, aber wenn Sie ein BESTIMMTES Zimmer haben möchten wird es eher schwierig

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