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Katrin (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2016 • 3-5 Tage • Winter
Krankenhaus-Charakter - nur dreckiger
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Wir haben einen Gutschein für 2 Übernachtungen gekauft und waren entsetzt über den Zustand des "Hotels". Alles War alt, heruntergekommen und verdreckt. Im Zimmer War überall Schmutz in den Ecken und Seife wurde erst auf Anfrage aufgefüllt. Der Mini Fernseher War ein absoluter Witz! Die Zimmer sind sehr hellhörig, sodass wir auch von den Nachbarn viel mitbekommen haben. Am ekelhaftesten War der Flur.Öffnete man die Tür, so roch es muffig, alt und einfach nur widerlich. Pool und Wellnessanlage sind ok- besser als der Rest der Anlage vermuten ließ. Wir würden das Hotel auf keinen Fall weiterempfehlen und werden auch nicht wiederkommen. Das Personal erschien leider auch unmotiviert und unfreundlich. Lieber wo anders hinfahren!!! Woanders übernachten!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Das Zimmer War gross, jedoch War nur das aller nötigste vorhanden. Bett War unbequem, TV Mini klein und nur beschränkte Senderauswahl, WC zwar behindertengerecht, aber leider dreckig.


    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Auf die Frage nach Seife und Duschgel, die bei unserer Anreise bereits leer waren, kam nur ein mürrisches ja. Von einer Entschuldigung haben wir nichts gehört. Ein Bisschen Standard kann man ja wohl erwarten.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2016
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katrin
    Alter:26-30
    Bewertungen:1