Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Jeannine (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 1 Woche • Sonstige
Schlechtes Essen und schlechter Service
3,7 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Unterm Bett fanden wir vom Vorgänger ein Lesezeichen. Handtücher vom Hotel waren teilweise zerrissen, was keinen guten Eindruck macht. An unserem Esstisch hing in der Lampe tagelang ein dicke Spinnwebe, und zwar deutlich sichtbar. Diese wurde auf meine Bitte hin entfernt. das Essen am Abend fanden wir in den ersten drei Tagen so wie früher in der Schulspeisung. Lieblos angerichtet und Talentfrei hergestellt. Das Nachfüllen von fehlenden Tellern und Speisen am Büffet geschah mehrfach erst auf Hinweis von uns und anderen Gästen. Ein runtergefallenes Glas direkt neben unserem Tisch wurde zwar sofort zusammengefegt..jedoch hatten wir unter unserem Tisch noch einige Tage Scherben. Für die Kinder standen immer Getränke in Krügen bereit, welche teilweise auch schon angeschlagen waren. Im Hotel gibt es eine Kinderbetreuung, wobei wir feststellen müssten, dass die Kinder schon oben in dem Spielzimmer waren. Die Betreuerin aber noch unten an der Rezeption gearbeitet hat. Schlußendlich würden wir dieses Hotel nicht mehr buchen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Hotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jeannine
    Alter:36-40
    Bewertungen:1