Hotel Weisses Rössl

Positiv aufgefallen ist die sehr freundliche Rezeption und die zentrale Lage. Einen Concierge gibt es hier nicht. Weniger gut ist, daß es keine Steckdose für den Gast am Bett gibt, keine einzige! Dazu eine vollkommen defekte Terrassentür, aus der es ständig zog. Wenn man den Zimmerservice erreicht, was eher selten der Fall war, kann es schon mal lange dauern. Und selbst eine einfache Flasche Wasser schlägt immer mit 10 Euro "Zimmerservicegebühr" zu buche. Wer Lust auf Labyrinthe hat, muss hier buchen. Der Weg zum Zimmer ist ein Abenteuer. Der Weg zur Garage, der nicht durchgängig gekennzeichnet ist, gleicht einer Schnitzeljagd. Die Qualität der Speisen ist sehr gut. Aber ich (!) möchte in Kitzbühel keine "Chai Infusion", kein "Vietnam-süppchen" o.ä. auf der Karte lesen. Zumal das Restaurant um 13.00 schliesst und erst um 19.00 wieder öffnet. Das war auch neu. Sonderwünsche nach einfachen Speisen, die nicht auf der Karte stehen bleiben gerne unerfüllt. Ansonsten bleibt die eingeschränkte Barkarte, die nahezu kein Tiroler Gericht anzubieten hat. Hier hat man sich offenkundig dem Trend angepasst, sich auf ausländische Gäste einzustellen. Die Veränderungen des Ortes in die negative Richtung rundet das Bild ab. Die Nummer einer Hausdame ist erst gar nicht zu finden und nach einer Stunde Wartezeit auf einen Bademantel brauchten wir auch keinen mehr. Nach zwei Tagen orderte ich die fehlende "Stören/ Nicht Stören-Karte". Sehr unangenehm war, daß sich dafür in diesem Hotel keiner interessiert. Das Schild hing deutlich "rot" draussen, trotzdem wurde 5-mal (fünf!) mal geklopft, Minibar auffüllen usw. Beim letzten Mal fragte ich lautstark die Dame, was denn das Schild wohl bedeuten mag. Für 560 Euro/Nacht erwarte ich MIndeststandards, aber das nervt einfach! Und für den Preis will ich keine ungewollten Mehrfachstörungen. Als wir abends eine Flasche "Pellegrino" bestellten, kam die Sommelier. Das hatten wir auch noch nicht erlebt. Das Zimmer war großzügig, aber mit einigen Macken und Defekten versehen. Der Anstrich ist schon einzigartig, ein paar andere Dinge auch, s. Fotos. Unsere Tochter hatte sich einen Bänderriss zugezogen, so daß wir 2 Tage vorher abreisen mussten. Sofort wurde ich auf irgendeine Verordnung hingewiesen, nach der ich 100% zu zahlen hätte. Meine Androhung von geltend zu machenden Reklamationen führte dann aber dazu, daß wir die restlichen 2 Nächte nicht mehr zahlen mussten. Insgesamt keine 5 Sterne, eher insgesamt 3 mit ein paar Bereichen in 4. Wir werden nicht wiederkommen.

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