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Catherine (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Februar 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel wurde von Herbst 2013 bis Frühjahr 2014 komplett renoviert. (Quelle: Direktion Hotel Weisses Ross)
Nicht zu empfehlen!
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Ich war alleine reisende im Februar. Die 2 Damen aus der Rezeption bekommen vollen Punktzahlen für Freundlichkeit und Service. Die Zimmer könnte ein neuen Anstrich brauchen. Das Bad war einwandfrei. Bekam eine Doppelzimmer zur Alleinbenutzung. Eine Seite des Doppelbett war vollen Körperhaaren des vorherige Gasts. Einfach ekelhaft!! Eine Entschuldigung seitens des Hausdame gab es zwar und eine Rabatt auf das Zimmer-Preises, allerdings ist das Hotel nicht zu empfehlen! Veraltet, Service beim Frühstück nicht von qualifizierten Personal erledigt. Die Frühstücksdame ( Kräftig und blonde ca. Ende 30 ) war am Sonntag morgens sehr gestresst. Es waren gerade mal 10 Gäste im Raum. Ihre junge Unterstützung ( junge Frau um die 20 mit Brille) war lustlos bei der Arbeit und sehr laut beim Abräumen von benutzten Geschirr. Man möchte eigentlich Sonntags morgen im Ruhe Frühstücken und sein Ersten Kaffee geniessen. War leider nicht möglich! Das Frühstück für ein 4 Sterne ist eine Schande gewesen! Das Buffet sehr unerbersichtlich. Brötchen? Ungeniessbar. Preis-Leistung Verhältnis gleich 0.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Catherine
    Alter:51-55
    Bewertungen:2