im Großen und Ganzen ist dieses Hotel ein Total-Reinfall!! das Hotel hat eine schöne Lage direkt am Marktplatz, das ist aber auch schon das einzige Positive!! das Personal ist extrem unfreundlich und hat uns total frech "begrüßt"!! wir haben das Hotelzimmer über HRS.de gebucht und anscheinend ist das Personal des Weißes Rossen nicht in der Lage, Buchungsanfragen richtig zu lesen. wir wollten ein Kinderbett dazu buchen und die Chefin hat das erst am Anreisetag gelesen und dann mussten sie uns spontan ein größeres Zimmer herrichten und das hat ihnen gar nicht gepasst! und dazu kommt noch, dass sie 15% an das Portal abgeben müssen... das tut mir ja alles schrecklich leid, aber das ist nicht mein Problem!!! wir hatten eine 0,5l Flasche von "gut und günstig" auf dem Zimmer, die für drei Personen reichen soll, die schon seit 2,5 Monaten abgelaufen war...
das Zimmer war sehr geräumig und einigermaßen sauber, aber durch das hohe Alter des Hauses, waren die Decken und Böden schon sehr schief und krumm und man lag in Kopftieflage im Bett.
aufgrund des abgelaufenen Wassers im Zimmer, haben wir das Frühstücksbuffet gar nicht erst probiert.
extrem unfreundliches Personal, auch noch beim Aus-checken!
mitten in der Altstadt
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