Hotel Welcome World Beach Resort & Spa

Achtung nicht Buchen!!! Das Hotel ist schrecklich wo soll ich anfangen; Das ganze Personal ist "TOTAL" unfreundlich, teilweise können die kein Englisch. Wenn man die Damen an der Rezeption auf Englisch anspricht schauen die einen total unfreundlich an, drehen sich zur nachbarin um und reden auf Thailändisch miteinander weiter. Man wir teilweise behandelt wie Luft. An der Rezeption sitzen 6 Damen und nur eine einzige kann Englisch was in einem Turi Hotel garnicht geht. Was wir in unserem Urlaub beobachtet haben ist alles ander als schön. Das Hotel ist zur Hauptsaison nur mit etwa 5 bis 8 Zimmern belegt. Die Poolanlage ist ohne frage schön aber das Personal kümmert sich nicht drum. Teilweise haben die Sonnenliegen keine matten so das man auf hartem Holz liegt. Der Knüller ist, es werden am Abend die Handtücher von den Sonnenliegen nicht weggeräumt, Geschirr und Gläser der Pool Gäste liegt teilweile noch neben den Sonnenliegen es sei denn man hat es selbst zurück gebacht und die Servietten fliegen in der Anlage rum, die Handtuch box quillt über und wurde DREI tage lang nicht geleert. Am ersten Tag am Pool haben mein Mann und ich uns ein Club Sandwich mit zwei Shakes bestellt. Nach einer Stunde kam unsere Bestellung ( in einem Leeren Hotel fragt man sich wieso es so lange dauert) nachdem wir mit dem essen fertig waren kam der Keller mit seiner Rechnung. Nachdem wir die Rechnung unterzeichnet haben baten wir den Keller alles abzuräumen, der mit leeren Händen weg ging. Der Kellner räumte alles weg außer unsere leeren Gläser. Nach etwa 3 Stunden wollte mein Mann seine Sonnenliege umdrehen und die zwei Gläser gingen kaputt. Wir räumten den größten Teil mit unseren Händen weg eh ich mich umdrehen konnte stand ein Kellner hinter mit ging mit der Hand hysterisch in den Mülleiner rein um zu schauen was kaputt gegangen ist und schrie "Madame one Glas 100 Bath two Glas 200 Bath" er wiederholte es viel man. Anstatt die restlichen Scherben aufzukehren. Die scherben lagen auch am nächsten Tag noch direkt am Pool was unmöglich ist da eine Familie mit Kindern direkt in unmittelbarer Nähe lag. Es hat den Keller nicht interessiert sein Handy war wichtig so spiete er wieder mit seinem Handy. Wir waren sprachlos er wollte das wir die zwei Gläser zahlen ansonstern würde er es aufs zimmer verbuchen. Mein Mann und ich haben uns bei der Managerin beschwert aber die war gerade auch nicht sehr freundlich. Nach unseren Beobachtungen reisen jeden abend etwa zwei bis drei Reisebus mit Asiaten an die nur für eine Nacht bleiben und dann weiter Reisen. Die Asiaten sind frühs um 06:30 Uhr wach und sind SO LAUT auf dem Flur und in der Anlage das man nicht schlafen kann. Die Haupteinnahe des Hotels sind Reisebuse aus diesem Grund ist jeden Tag das Frühstück gleich und das Personal sitzt nach dem die Gruppen wieder abgereist sind an Ihren Handy. Was die Zimmer angeht dir sind sehr großzügig aber unser Zimmer Mädchen war eine Katastrophe jedes mal die Handtücher vergessen. Der Fitnessraum besitzt etwa 12 Geräte davon sind 7 Defekt und der Rest ist verrostet. Wir empfehlen das Hotel keinem weiter das ist kein Urlaub.

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