- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Toilette kaputt, keine Seife für die Hände und nach der Bitte um etwas Seife keine Entschuldigung das diese vergessen wurde (nachdem das Zimmer schon 2 mal gereinigt wurde). Auf dem Boden im Bad lag noch eine Tablette eines vorherigen Gastes. Eine der Lampen war völlig krumm an der Wand montiert, Bilder von geköpften Frauen direkt am Bett und der Teppich auf dem Boden war leider auch nicht sauber. Muss ein sehr altes Zimmer gewesen sein, Charme einer Jugendherberge, leider nicht ganz so günstig. Metallteile im Badezimmer korodiert, das Zimmer schon für eine Person zu klein, dabei war das ein Doppelzimmer zur Einzelnutzung. Fragt nicht nach Lokalitäten, offensichtlich sind einige der Rezeptionisten schlecht informiert was es in Ihrer Stadt an Restaurants gibt. Sorry, nicht noch einmal. Zu teuer für bestenfalls Jugenherberge
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2018 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Florian |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Florian D. , wir sind sehr verwundert das Sie keine der hier angeführten Mängel im Zimmer an der Rezeption gemeldet haben. Sie sind nur am Samstag den 19.05.2018 am Abend an die Rezeption gekommen und haben mit ihrer Charmanten Art & Weise mir wie folgt mitgeteilt: Ist es hier normal das keine Handseife nachgefüllt wird! Worauf ich ihnen mitgeteilt habe,das dieses nicht normal ist und die Zimmermächen wohl vergessen haben die Seife nachzufüllen, aber das dies ja kein Problem ist und ich gerne die Seife auffüllen werde. Das war am zweiten Tag ihres Auftenhaltes in unserem Hotel. Sie sind ja am Freitag angereist. Desweiteren möchte ich mir verbitten zu schreiben das wir an der Rezeption schlecht informiert sind was die Informationen der Restaurants in Rosenheim betrifft,denn Sie haben weder mich am Samstag noch die Kolleginen am Freitag nach Restaurants gefragt und wir kennen uns alle sehr gut in Rosenheim aus. Die Bilder von geköpften Frauen sind Drucke von Botticelli 1x Die Rückkehr der Judith nach Bethulia und 1x Bortticelli Die Verleumdung,da Sie sich mit Kunst ja nicht auskennen,hoffe ich dass die Information für Sie von wert ist. Ferner möchten wir uns den Unsinnigen vergleich mit einer Jungendherberge verbitten,denn wir sind ein Familienbetrieb der seid 128 Jahren in Rosenheim besteht und es wird stets und ständig renoviert in unserem Hotel und wenn mal was nicht in Ordnung sein sollte,dann kann man uns gerne nett und freundliche Ansprechen, dann wird ihnen auch geholfen. Und Sie haben für ein Zweibettzimmer zur Einzelnutzung 75,00 EUR plus 5,00 für das Frühstück gezahlt, was bestimmt nicht zu teuer ist für Rosenheim und unser Hotel. Mit allerbesten Grüßen nach Berlin Die Rezeption vom Hotel Wendelstein