Hotel Wettin Treuen

Der Zustand der Zimmer ist sehr unterschiedlich, ein paar (Vorzeige-?)Zimmer sind neu (im Nebengebäude und eines im Obergeschoss), größtenteils von kurz nach der Wende. Das finde ich persönlich bei einem kleinen Dorfhotel allerdings nicht so schlimm, zumal alles sauber war. Aber: In den älteren Zimmern waren die Matratzen für uns und einige weitere Gäste, die im Rahmen einer größeren Familienfeier ebenfalls im Hotel untergebracht waren, eine absolute Zumutung - alt, durchgelegen und daher furchtbar unbequem. Eine freundliche Nachfrage nach einer anderen Matratze wurde zunächst nicht ernst genommen, dann äußerst unfreundlich, unsachlich und abschließend absolut unverschämt mit dem Verweis, dass die Emfindlichkeit scheinbar bei uns in der Familie liege, behandelt. Erst nach längerer laustarker Diskussion mit einem Angestellten, vermutlich dem Geschäftsführer, vor allen Restaurantgästen und schließlich auf der Straße gab es andere Zimmer. Eine neue Matratze zu bekommen ohne Zimmerwechsel war nicht möglich, da scheinbar keine Ersatzmatratzen vorhanden sind!! Einzig die Sauberkeit in den Zimmern ist ausgesprochen gut. Die Speisen im Restaurant haben mich enttäuscht. Ich war bis ich vor einigen Jahren aus der Gegend weggezogen bin, regelmäßig dort und hatte diese besser in Erinnerung. Fazit: Hotel, das bezüglich der Zimmer, der Freundlichkeit des Personals irgendwo zwischen DDR und kurz danach stehen geblieben ist. Bereits bei der Buchung auf ein neues Zimmer/neue Matratzen bestehen oder noch besser: ein anderes Hotel wählen (ja, die gibt es in zehn Minuten Fahrweite mit dem Auto).

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