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Monika (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2005 • 1-3 Tage • Stadt
Reinfall in Wiesbaden
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das gebuchte Doppelzimmer für 2 Personen entpuppte sich als Zimmer mit einem großen Bett, also einer Matratze. Das zweite Kopfkissen und die zweite Decke wurden nach Reklamation aus einer Kammer ausgehändigt und wurden von meiner über 70-jährigen Mutter selbst ins Zimmer gebracht. Das Zimmer lag über dem Hoteleingang, wir sahen auf völlig verdreckte Fahnen und hatten vor den Fenstern Blumenkästen mit Blumenderde und Zigarettenkippen, aber keine Blumen. Die Lüftung im Badezimmer sprang zwar regelmäßig an, sobald man Licht anmachte, war aber so verdreckt, daß man sie lieber ausgeschaltet hätte. Die Freundlichkeit und Kompetenz bei der Anreise war gewöhnungsbedürftig: wir reisten dienstags an und wollte freitags abreisen. Das Auto stand vor dem Hotel in der Busspur... und mir wurde die Frühstückszeit für Samstag mitgeteilt. Ohne Telefonnummer gibt es übrigens keinen Zimmerschlüssel!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2005
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Monika
    Alter:41-45
    Bewertungen:5