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Erika (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2013 • 3-5 Tage • Sonstige
Vorzeitig abgereist
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Angereist für einen einwöchigen Erholungsurlaub, haben wir unseren Aufenthalt nach 3 Tagen abgebrochen. Das Hotel macht insgesamt einen völlig heruntergewirtschafteten Eindruck. Nachdem wir 3 Zimmer wegen Schimmelbefalls in den Duschen (z. B. Zimmer 102) abgelehnt hatten, wurde uns ein Apartment (Zimmer 123) im Dachgeschoss angeboten. Auch dieser Raum bestätigte den erheblichen Renovierungsbedarf dieses Hotels. Die stoffbezogene Umrandung des Bettes wies diverse Flecken auf, die Tapete löste sich und die Rollos der Dachgeschossfenster waren löchrig und hakten. Was uns jedoch am meisten störte war die allgemeine Unsauberkeit, wir mochten gar nichts anfassen. Das Frühstück entspricht keinem 4 Sterne-Standard und es wurde wenig nachgelegt. Als wir bei unserer Anreise überlegten, vorerst nur eine Nacht zu bleiben, wurden wir sehr unfreundlich auf unseren Vertrag hingewiesen. Wir haben letztendlich den gesamten Reisepreis bezahlt und waren sehr froh, abreisen zu können. Vor Buchung dieses Hotels sollte man sich besser ein Bild vor Ort machen.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im September 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Erika
    Alter:51-55
    Bewertungen:1