Alle Bewertungen anzeigen
Ronny (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2014 • 2 Wochen • Sonstige
Schön (mit Verbesserungsbedarf )
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ich besuche diese Unterkunft schon seit drei Jahren. Es ist eine sehr tolle, aber nicht gerade preiswerte Unterkunft. Seit diesem Jahr besitzt die Einrichtung einen neuen Geschäftsführer. Dadurch sind viele Veränderungen eingetreten, die für uns nicht gerade alle positiv waren. Die Herzlichkeit des Personals geht immer mehr verloren. Diese gab dieser Unterkunft einen ganz besonderen Charme. Wir kamen uns oft, etwas unerwünscht vor. Das Essen ist spitze und schmeckt sehr gut. In den letzten Jahren wurden wir gefragt was wir essen möchten, dies ist aber vom neuen Küchenchef nicht mehr erwünscht gewesen. Ich hoffe, dass die Einrichtung ihren Charme behalten kann, überlege mir aber, ob ich wieder hinfahren werde.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im August 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ronny
    Alter:19-25
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Unser Anspruch ist es, jeden Tag unsere Gäste zufrieden zu machen. Verzeihen Sie, wenn wir hinter diesem Anspruch zurück bleiben. Tatsächlich befindet sich unser Haus im "personellen Umbau" und einige neue Abläufe müssen sich erst einspielen. Wir arbeiten hart und hoffen, dass Sie beim nächsten Besuch nichts mehr davon mitbekommen und Sie sich in gewohnt herzlicher Umgebung an kleinen neuen Details erfreuen können. Danke für die dennoch gute Bewertung!