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Thomas (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 3-5 Tage • Stadt
Sorry, niemals wieder
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir persönlich würden dieses Hotel niemals wieder buchen.Das einzig gute an diesem Hotel zuerst, war die gute Verkehrsanbindung, da die S-Bahnhaltestelle direkt um die Ecke war. Die Sauberkeit ließ sehr zu wünschen übrig, wie z. B. verschmutzte Bettwäsche und Teppich. Mängel im Zimmer, wie z. B. eine defekte Duscheinhängung wurde erst am dritten Tag und nur nach Androhung der Reisepreisminderung notdürftig repariert.Die Freundlichkeit an der Rezeption war auch nicht unbedingt vorhanden. Es kam immer drauf an, wer dort eingesetzt war. Völlig enttäuscht waren wir vom Frühstück. Wir wurden vorher gefragt, wann wir zum Frühstück wollen. Als wir zur vereinbarten Zeit erschienen sind, waren weder Brötchen, noch Kaffee da und die Wurstplatte war auch geplündert. Man musste sich mit dem Restkaffee von anderen bedienen, die den Tisch bereits verlassen hatten. Das lag jedoch wahrscheinlich u.a. daran, dass die Rezpetion den checkout, sowie das Büfett und die ganzen Frühstückstische alleine versorgen mussten. Eine echte Zumutung für nur einen allein. Die Zimmer waren sehr hellhörig !!!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im September 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:46-50
    Bewertungen:2